ого працівника в процесі професійної взаємодії: професійна поведінка і взаємини з клієнтами, поводження з клієнтами та роботодавцями, ставлення до професії і суспільству. І кожен вид професійних взаємин має свої принципи та імперативи.
Так, стандарти NASW для соціальних працівників, які здійснюють свою діяльність у системі охорони здоров'я, крім загальних принципів мають принципи, пов'язані з їх сфери компетенції. Серед них слід відзначити найбільш значущі: сприяти в підтримці фізичного і психосоціального здоров'я; запобігати фізичні та розумові хвороби; сприяти посиленню фізичного і психосоціального функціонування; приділяти увагу соціальним і емоційним проблемам, що призводить до хвороб і недієздатності. Національні стандарти професійної діяльності соціальних працівників, що включають в себе принципи професійної взаємодії, мають і інші організації соціальних працівників.
У Російської Федерації в 1994 р. на конференції членів Міжрегіональної асоціації працівників соціальних служб був затверджений кодекс соціального працівника, в основі якого лежать такі принципи: компетентність; моральна відповідальність перед клієнтом; моральна відповідальність перед суспільством; моральна відповідальність перед професією і колегами. Однак соціальний працівник використовує у своїй діяльності не тільки загальні етичні принципи взаємодії, а й принципи професійної взаємодії на рівні індивідуальних інтервенцій і взаємодій.
У процесі індивідуальної роботи слід виходити з того, що клієнт має не тільки свої проблеми, а й права. У зв'язку з цим соціальні працівники-професіонали керуються такими загальноприйнятими нормами: клієнт індивідуальний; він має право на вираження своїх почуттів; право на кероване емоційне участь; право на прийняття; право не бути оціненим; клієнт має також право робити самостійний вибір і приймати самостійні рішення; має право на конфіденційність.
Серед цих правил можна виділити наступні: ніколи не допомагайте В«третій особіВ» - тому, кого ви не бачили і з ким не обговорювали ситуацію, що склалася; ніколи не вірте, що людина безпорадна (за винятком тих випадків, коли він без свідомості), не намагайтеся змусити іншу людину у що б то не стало відчувати себе краще; не приймайте рішення за іншу людину і не намагайтеся переконати людину вибрати за вашим бажанням.
ВИСНОВОК
Отже, діяльність соціального працівника при використанні методу індивідуальної соціальної роботи включає в себе прийняття зобов'язань та індукування ролей, попередній контракт, оцінку, встановлення цілей і розвиток плану інтервенцій, укладення контракту, підготовку і здійснення інтервенції, оцінку бар'єрів, контроль і оцінку втручання. Закінчення даного процесу такої соціальної допомоги становить досягнення автономії клієнта за рішенням його соціальних проблем у надалі.
Для індивідуальної соціальної роботи працівникові необхідно засвоїти такі цінності, як переваги індивіда ст...
