Теми рефератів
> Реферати > Курсові роботи > Звіти з практики > Курсові проекти > Питання та відповіді > Ессе > Доклади > Учбові матеріали > Контрольні роботи > Методички > Лекції > Твори > Підручники > Статті Контакти
Реферати, твори, дипломи, практика » Курсовые обзорные » Навчання персоналу за новими стандартами якості обслуговування в ЗАТ "Замок"

Реферат Навчання персоналу за новими стандартами якості обслуговування в ЗАТ "Замок"





ення темпів розвитку сегмента. Спостерігається зростання зборів операторів класичного страхування, при збереженні значних показників діяльності компаній із сумнівною репутацією.

За підсумками 2009 року. збір премії по сегменту особистого страхування зріс на 15%, з 16 млрд. руб. до 18,5 млрд. руб. Виплати при цьому росли випереджаючими темпами, на 21%, з 13,8 млрд. руб. до 16,7 млрд. руб.

Збори премії в сегменті майнового страхування зросли на 18%, з 74,1 млрд. руб. до 87,1 млрд. руб. Тут спостерігаються дві основні тенденції - зростання зборів відбувається переважно за рахунок роздрібного, в першу чергу, автомобільного страхування; клієнтські потоки, як у корпоративному, так і в роздрібному бізнесі перерозподіляються.

Збори премії по ОСАГО склали 19,8 млрд. руб., що на 9% більше, ніж минулого року (18,2 млрд. руб.). Розмір виплат досяг 11,6 млрд. руб., Перевищивши показник минулого року на 8% (10,7 млрд. руб.). У сегменті ОСАГО наростають кризові явища. Аналіз найбільших операторів ОСАГО показує високуюсегментірованность даного бізнесу. Група лідерів - В«РосгосстрахВ», В«РЕСО-ГарантіяВ», В«ИнгосстрахВ», В«РосяноВ» - збирають премії зі значним відривом від своїх конкурентів. [8]

У сегменті страхування життя відбулося збільшення класичних накопичувальних договорів. На початку 2009 року обсяг премії по страхуванню життя склав 5,6 млрд. руб., Що на 30,5% більше аналогічного періоду минулого року (4,3 млрд. руб.).

Зростання накопичувального страхування життя помітний на тлі вкрай незначних обсягів зборів і досить серйозних проблем, пережитих практично усіма найбільшими операторами. Подальша динаміка сегмента буде визначатися не зростанням добровільного накопичувального страхування, а кредитною активністю банків, їх зацікавленістю в дочірніх страховиках. p align="justify"> Щодо Приморського краю можна сказати, що розвиток регіонального ринку страхування зростає, але стримується загальноекономічною ситуацією. На початок 2009 року кількість страховиків, що діють на ринку краю (з урахуванням філій компаній з інших регіонів Росії) досягло майже 50. До теперішнього часу послуги страхування надають 21 місцева компанія та 27 філій компаній, зареєстрованих в інших регіонах. p align="justify"> У порівнянні з іншими регіонами Далекого Сходу, Примор'я лідирує за рівнем розвитку ринку фінансових послуг. Максимальні частки в загальній сумі страхової премії належать компаніям В«Росгосстрах - Далекий СхідВ» - 16,6 відсотка, В«ДальАКФЕСВ» - 10,8 відсотка. З філій найбільшу частку має компанія В«ИнгосстрахВ» - 18,7 відсотка.
Крайової ринок володіє достатніми можливостями для розвитку.
В ...


Назад | сторінка 9 з 25 | Наступна сторінка





Схожі реферати:

  • Реферат на тему: Класифікація страхування. Страхування цивільної відповідальності підприємс ...
  • Реферат на тему: Види страхування, що відносяться до страхування життя
  • Реферат на тему: Аналіз тенденцій розвитку світового ринку страхування
  • Реферат на тему: Мотиви та чинники покупки полісу добровільного страхування життя в Росії
  • Реферат на тему: Об'єкти страхування, їх Взаємозв'язок з страховим інтересом. Прави ...