х заявок, уміння обгрунтовувати ідеї, знаходити союзників, просувати проекти громади, використовувати можливості служб і послуг тощо п..
Певну теоретичну, практичну, орієнтаційну цінність має для соціальних працівників такий перелік їх особистісних якостей:
а) емпатія - вміння бачити світ очима іншої людини;
б) повага, реагування на проблему клієнта так, щоб вселити йому впевненість у здатності подолати його;
в) конкретність і чіткість;
г) знання себе і вміння допомагати іншим у самопізнанні;
г) щирість, вміння природно поводитися у відносинах з клієнтом;
д) дотримання правила В«тут і теперВ», що зобов'язують до невідкладного розв'язання проблеми, задоволення потреб клієнта.
Професійна соціальна робота спирається на принцип гуманізму, згідно з яким вищою цінністю в суспільстві є людина. Гуманність соціальної роботи виражається в різних формах, найпоширенішою з яких є альтруїзм.
Альтруїзм (лат. alter - інший) - моральна якість, що характеризує готовність людини безкорисливо жертвувати власними інтересами заради блага іншої. Цей термін ввів французький філософ і соціолог Огюст Конт (1798-1857), який сформулював принцип В«життя заради іншихВ». Однак не всі мислителі дотримувалися такого його трактування. Наприклад, 3. Фрейд вважав альтруїзм невротичної компенсацією його протилежності - первісного егоїзму, витіснення якого зі свідомості спричиняє виникнення у неї комплексів. Незважаючи на певні відмінності в тлумаченнях, всі філософи говорять про альтруїзм як про дії, позбавлені себелюбства.
Альтруїзм є неодмінною умовою соціальної роботи. Якщо соціальний працівник не сповідувати його відношенні клієнтів, він не зможе бачити їхні інтереси першочерговими для себе, а тому не докладати зусиль для вирішення їх проблем. У такому випадку йому важко буде розраховувати на довіру клієнтів, без якого неможливо ефективна співпраця. Отже, професія соціального працівника, грунтуючись на альтруїзмі, вимагає від нього і такого морального якості, як співчуття. p align="justify"> У формуванні якостей, необхідних соціальним працівникам для успішного виконання своїх обов'язків і спілкування з клієнтами, істотну роль відіграють природні дані, прагнення до самовизначення, самоствердження, бажання вчитися, ціннісні орієнтації і вольові зусилля людини, яка обрала цю професію .
Визначальним фактором придатності людини до соціальної роботи є система її цінностей, яка визначає ефективність її практичної діяльності. Переконаність в абсолютній цінності кожної людини має бути базисною психологічною установкою, основою ціннісної орієнтації соціального працівника. Якщо людина, вирішивши стати фахівцем у галузі соціальної роботи, на якомусь ...
