Теми рефератів
> Реферати > Курсові роботи > Звіти з практики > Курсові проекти > Питання та відповіді > Ессе > Доклади > Учбові матеріали > Контрольні роботи > Методички > Лекції > Твори > Підручники > Статті Контакти
Реферати, твори, дипломи, практика » Курсовые обзорные » Вплив самооцінки на комунікативну компетентність співробітників організації

Реферат Вплив самооцінки на комунікативну компетентність співробітників організації





іантів або приписувати варіант, не зазначений запитальнику. Авторами пропонується ключ, за допомогою якого можна визначити, до якого типу реагування відноситься вибраний варіант відповіді: впевненому, залежному або агресивному. У результаті пропонується підрахувати число правильних і неправильних відповідей у ​​відсотковому відношенні до загального числа обраних відповідей. p align="justify"> Всі питання розділені авторами на 5 типів комунікативних ситуацій:

ситуації, в яких потрібно реакція на позитивні висловлювання партнера

ситуації, в яких студент повинен реагувати на негативні висловлювання

ситуації, в яких до студента звертаються з проханням

ситуації бесіди

ситуації, в яких потрібно прояв емпатії (розуміння почуттів і станів іншої людини.

Блоки умінь:

. Уміння надавати і приймати знаки уваги (компліменти) від однолітка. p align="justify">. Реагування на справедливу критику. p align="justify">. Реагування на несправедливу критику. p align="justify">. Реагування на задевающее, провокує поведінку з боку співрозмовника. p align="justify">. Уміння звернутися до однолітка з проханням. p align="justify">. Уміння відповісти відмовою на чужу прохання, сказати "ні". p align="justify">. Вміння самому надати співчуття, підтримку. p align="justify">. Уміння самому приймати співчуття і підтримку з боку однолітків. p align="justify">. Уміння вступити в контакт з іншою людиною, контактність

. Реагування на спробу вступити з тобою в контакт. p align="justify"> Оцінка за всіма шкалами проводиться за трьома параметрами В«впевненістьВ», В«залежністьВ», В«агресивністьВ».

Інструкція методики, текст, ключі і алгоритм обробки результатів перебувають у Додатку 1. p align="justify"> Методика вивчення компетентності у спілкуванні В«Оцінка рівня товариськостіВ» (тест В.Ф. Рахівського), додаток 2

Оцінка рівня товариськості (тест В.Ф. Рахівського)

Піддослідним пропонується кілька простих запитань. Відповідати потрібно однозначно: В«такВ», В«ніВ», В«інодіВ». Запитання представлені у додатку № 3.Ответи на питання оцінюються наступним чином:

В«такВ» - 2 очки, "іноді" - I очко, В«ніВ» - 0 очок.

Отримані окуляри підсумовуються. У результаті інтерпретації результатів визначають до якої з категорії відноситься випробуваний. Так, якщо випробуваний набрав 30-31 бал, то він відноситься до категорії В«некомунікабельностіВ». У випадку якщо він набрав 25-29 очок, він відноситься до категорії людей з низьким рівнем спілкування. При результаті 19-24 очок - середній рівень товариськості. Від 14-18 очок, рівень товариськості вище середнього. Високий рівень товариськості відзначається, якщо випробуваний набрав 9-13 очок. Якщо випробуваний набра...


Назад | сторінка 9 з 33 | Наступна сторінка





Схожі реферати:

  • Реферат на тему: Сприйняття і реагування на ситуації фрустрації у хворих на шизофренію і пси ...
  • Реферат на тему: Історія очок і очкової оптики
  • Реферат на тему: Вплив дитячих травм на поведінку особистості в дорослому житті і патерни ре ...
  • Реферат на тему: Вплив дитячих травм на поведінку особистості в дорослому житті і патерни ре ...
  • Реферат на тему: Вплив темпераменту на поведінку людини в конфліктній ситуації