родними компаніями; отримати за наявності сертифіката відповідності даному стандарту додаткові конкурентні переваги.
Обов'язковими умовами успішного впровадження стандарту IRIS служать добрі партнерські відносини компанії ВАТ В«РЖДВ» з підприємствами-постачальниками, які засновані на принципах інформаційної відкритості, оперативної взаємодії, і наявність єдиного комплексу нормативної та технічної документації.
Глава 6. Економіка управління якістю
До основних категорій економіки управління якістю відносяться:
Гј Витрати на якість - це витрати, спрямовані на забезпечення і задоволення необхідного рівня якості згідно встановлених стандартів.
Гј Ступінь корисності.
Гј Матеріальна вартість.
Гј Прибутковість.
Гј Економічна ефективність - відношення економії до витрат, на її створення.
Відомі міжнародні рекомендації з регулювання витрат на управління якістю:
Гј Метод калькуляції зовнішніх і внутрішніх витрат. Складові витрат, пов'язаних з внутрішньою господарською діяльністю, аналізуються на основі моделі калькуляції витрат ПІД: профілактика (П), оцінювання (О), дефекти (Д). Витрати на зовнішні роботи - техобслуговування, ремонт, утилізація.
Гј Метод калькуляції витрат, пов'язаних з процесом. Тут використовуються поняття вартостей відповідності і не відповідності будь-якого процесу, причому обидві можуть бути джерелом економії. Під вартістю відповідності розуміють витрати, понесені для задоволення всіх запитів (сформованих і припущених) споживачів при безвідмовності існуючого процесу. Під вартістю невідповідності увазі витрати при порушенні існуючого процесу.
Гј Метод визначення втрат через низьку якість. Основна увага приділяється внутрішнім і зовнішнім втрат через низьку якість і визначенню матеріальних і нематеріальних втрат. До зовнішніх матеріальних втрат можна віднести скорочення у майбутньому обсягу збуту у зв'язку з неудовлетворительностью споживачів. Внутрішні нематеріальні втрати - це результат зниження продуктивності праці через переробок, невикористаних можливостей, незадовільною ергономіки і т.д. Матеріальні втрати - це внутрішні і зовнішні витрати, які є наслідком дефектів.
На ВАТ В«ТранспневматикаВ» ведеться оцінка і економічного аспекту якості. У службі бухгалтерського обліку калькулюються витрати на обладнання, сировину, робочу силу, також витрати на переробку, повторну обробку, шлюб, повторні випробування та ін
