Теми рефератів
> Реферати > Курсові роботи > Звіти з практики > Курсові проекти > Питання та відповіді > Ессе > Доклади > Учбові матеріали > Контрольні роботи > Методички > Лекції > Твори > Підручники > Статті Контакти
Реферати, твори, дипломи, практика » Курсовые обзорные » Управління якістю готельних послуг

Реферат Управління якістю готельних послуг





.2 Програма аудиту (audit programme): сукупність одного або декількох аудитів (3.9.1), запланованих на конкретний період часу і спрямованих на досягнення конкретної мети.

.9.3 Критерії аудиту (audit criteria): сукупність політики, процедур (3.4.5) або вимог (3.1.2), які застосовують у вигляді посилань.

.9.4 Свідоцтво аудиту (audit evidence): запису < span align = "justify"> (3.7.6), виклади фактів чи інша інформація (3.7.1), які пов'язані з критеріями аудиту (3.9.3) і можуть бути перевірені.

.9.5 Спостереження аудиту (audit findings): результати оцінювання зібраних доказів аудиту (3.9.4) стосовно критеріям аудиту ( 3.9.3).

.9.6 Висновки за результатами аудиту (audit conclusion): вихідні дані аудиту (3.9.1), надані групою з аудиту < span align = "justify"> (3.9.10) після розгляду цілей аудиту і всіх спостережень аудиту (3.9.5).

.9.7 Замовник аудиту (audit client): організація < span align = "justify"> (3.3.1) або особа, що замовили аудит (3.9.1).

.9.8 Перевіряється організація (auditee ): організація (3.3.1), піддана аудиту (3.9.1).

.9.9 Аудитор (auditor): особа, продемонструвало свої особисті якості і що має компетентністю (3.1.6 і 3.9.14) для проведення аудиту (3.9.1).

.9.10. Група з аудиту (audit team): один або кілька аудиторів (3.9.9), що проводять аудит (3.9.1) , при необхідності підтримувані технічними експертами <...


Назад | сторінка 9 з 30 | Наступна сторінка





Схожі реферати:

  • Реферат на тему: Історія виникнення аудиту. Види аудиту
  • Реферат на тему: Планування аудиту, Стадії и процедури аудиту
  • Реферат на тему: Розвиток і організація аудиту
  • Реферат на тему: Підготовка та проведення внутрішнього аудиту системи управління якістю
  • Реферат на тему: Організація проведення аудиту унітарних підприємств на прикладі МУП &Електр ...