Теми рефератів
> Реферати > Курсові роботи > Звіти з практики > Курсові проекти > Питання та відповіді > Ессе > Доклади > Учбові матеріали > Контрольні роботи > Методички > Лекції > Твори > Підручники > Статті Контакти
Реферати, твори, дипломи, практика » Курсовые обзорные » Управління якістю готельних послуг

Реферат Управління якістю готельних послуг





lign="justify"> Запис (record): документ (3.7.2), що містить досягнуті результати або свідоцтва здійсненої діяльності.

.8 Терміни стосовно до оцінки

.8.1 Об'єктивне свідоцтво (objective evidence): дані, що підтверджують наявність або істинність чого-небудь.

.8.2 Контроль (inspection): процедура оцінювання відповідності шляхом спостереження і суджень, супроводжуваних відповідними вимірами, випробуваннями чи калібруванням.

.8.3 Випробування (test): визначення однієї або декількох характеристик (3.5.1) згідно встановленої процедурі (3.4.5).

.8.4 Верифікація (verification): підтвердження за допомогою подання об'єктивних свідчень (3.8.1) того, що встановлені вимоги (3.1.2) були виконані.

.8.5 Валідація (validation): підтвердження за допомогою подання об'єктивних свідчень (3.8.1) того, що вимоги (3.1.2), призначені для конкретного використання або застосування, виконані.

.8.6 Процес кваліфікації (qualification process): процес < span align = "justify"> (3.4.1) демонстрації здатності виконати встановлені вимоги (3.1.2).

.8.7 Аналіз (review): діяльність, що вживаються для встановлення придатності, адекватності і результативності (3.2.14) розглянутого об'єкта для досягнення встановлених цілей.

.9 Терміни стосовно аудиту (перевірки)

.9.1 Аудит (перевірка) (audit): систематичний, незалежний і задокументований процес (3.4.1) отримання свідчень аудиту < span align = "justify"> (3.9.4) і об'єктивного їх оцінювання з метою визначення ступеня виконання критеріїв аудиту (3.9 .3).

.9...


Назад | сторінка 8 з 30 | Наступна сторінка





Схожі реферати:

  • Реферат на тему: Управління контактами в ресторані "Дніпро" за допомогою оновлення ...
  • Реферат на тему: Виконання транспортних робіт для перевезення у Встановлені Терміни і в потр ...
  • Реферат на тему: Аналіз кадрової документації при проведенні кадрового аудиту: основні завда ...
  • Реферат на тему: Визначення та класифікація критеріїв обов'язкового аудиту
  • Реферат на тему: Якість товарів: терміни та основні вимоги