Теми рефератів
> Реферати > Курсові роботи > Звіти з практики > Курсові проекти > Питання та відповіді > Ессе > Доклади > Учбові матеріали > Контрольні роботи > Методички > Лекції > Твори > Підручники > Статті Контакти
Реферати, твори, дипломи, практика » Курсовые обзорные » Управління якістю готельних послуг

Реферат Управління якістю готельних послуг





span align="justify"> (3.9.11).

.9.11. Технічний експерт (technical expert): <аудит> особа, що володіє спеціальними знаннями чи досвідом, необхідними групі з аудиту (3.9.10).

.9.12. План аудиту (audit plan): опис діяльності та заходів з проведення аудиту (3.9.1).

.9.13. Область аудиту (audit scope): зміст і межі аудиту (3.9.1).

.9.14. Компетентність (competence): <аудит> виражені особисті якості і здатність застосовувати свої знання і навички.

.10. Терміни стосовно менеджменту якості процесів вимірювання

.10.1. З истема менеджменту вимірів (measurement management system): сукупність взаємопов'язаних або взаємодіючих елементів, необхідних для досягнення метрологічного підтвердження придатності (3.10.3) та постійного контролю процесами вимірювання < span align = "justify"> (3.10.2).

.10.2. Процес вимірювання (measurement process): сукупність операцій, що проводяться з метою визначення значення величини.

.10.3. Метрологічне підтвердження (metrological confirmation): сукупність операцій, що проводяться з метою забезпечення відповідності вимірювального обладнання (3.10.4) вимогам ( 3.1.2), що відповідає його призначенню.

.10.4. Вимірювальне обладнання (measuring equipment): засоби вимірювань, програмні засоби, еталони, стандартні зразки, допоміжна апаратура або їх комбінація , необхідні для виконання процесу вимірювання (3.10.2).

.10.5. Метрологічна характеристика (metrological characteristic): відмінна особливість, яка може вплинути на результати вимірювання.

.10.6. Метрологічна служба (metrological function): організаційна структура, що несе адміністративну та технічну відповідальність за визначе...


Назад | сторінка 10 з 30 | Наступна сторінка





Схожі реферати:

  • Реферат на тему: Вимірювання показників якості. Поняття вимірювання. Характеристика вимірю ...
  • Реферат на тему: Сукупність теоретичністю, методологічних та організаційно-практичних аспект ...
  • Реферат на тему: Стратегічне управління як сукупність взаємопов'язаних процесів
  • Реферат на тему: Метрологічне забезпечення стандартизації, сертифікації та якості вимірюванн ...
  • Реферат на тему: Метрологічне забезпечення стандартизації, сертифікації та якості вимірюванн ...