Теми рефератів
> Реферати > Курсові роботи > Звіти з практики > Курсові проекти > Питання та відповіді > Ессе > Доклади > Учбові матеріали > Контрольні роботи > Методички > Лекції > Твори > Підручники > Статті Контакти
Реферати, твори, дипломи, практика » Курсовые обзорные » Стимулювання співробітників в індустрії гостинності

Реферат Стимулювання співробітників в індустрії гостинності





інеВ», а в 1999 році почалося відтворення кафе, а також будівництво готелю. Проект фінансувався з особистих коштів засновника і власника концерну Мурада Саргсяна. Підсумковий обсяг інвестицій в 2002 році був анонсований як 64 млн. дол, тобто як $ 303 тис. на 1 номер.

Заповнюваність готелю з вівторка по четвер максимальна 95-97%, а п'ятниця - неділя падіння до 50%. Сезонні спади спостерігаються в січні і серпні, коли в Європі традиційні канікули і сезон відпусток. Основний обсяг гостей з Великобританії, США, Швейцарії, Росії:

Великобританія - 20%

Росія та СНД-20%

Швейцарія - 10%

США - 9%

Франція - 6%

Італія і Німеччина - 3% кожен.

Виділяючи серед корпоративників групи та індивідуальний туризм, Ararat Park Hyatt Moscow робить ставку на останніх. У 2012 році, наприклад, керуюча компанія припустила робити акцент на роботу з туристами з Китаю, працюючи також через інші способи бронювання - Інтернет і Worldwide sales offices Hyatt. p align="justify"> Для дітей діє спеціальна програма VIP Baby, яка означає, що в номері до приїзду гостей з дітьми до п'яти років буде стояти дитяче ліжечко і спеціальний подарунок для дитини - брязкальце для наймолодших, м'яка іграшка або паззл, халатик і тапочки, а так же маленький солодкий сюрприз від шеф-кондитера.

З тваринами в готель не селять, за винятком ручних песиків до певного розміру.

У готелі діє система контролю доступу на житлові поверхи. Для того, щоб потрапити на будь житловий поверх, крім третього, четвертого та десятого, необхідно мати при собі ключ, за допомогою якого можна потрапити на той поверх. На третій, четвертий і десятий поверхи доступ відкритий для всіх, оскільки там знаходяться громадські зони (конференц-кімнати В«АлабянВ» на третьому поверсі, оздоровчий центр В«КвантумВ» та салон краси В«АревВ» - на четвертому, і бар В«КонсерваторіяВ» - на десятому).

Більшість предметів мистецтва (в основному картини), розташовані в коридорах, належать невеликій галереї Art Appeal на 3 поверсі. Біля неї є обмінна відділення і банкомат Росбанка. На цьому ж поверсі кілька переговорних кімнат, блок конференц-приміщень і ресторан Park. Готель не вказує вартість оренди конференц-приміщень, так як вартість завжди розраховується індивідуально, залежно від дат проведення заходу. br/>

Таблиця 1

В 

У вартість не входить сніданок і податок (18%), але входить:

В· Щоденна газета

В· Бутильована вода

В· Свіжі фрукти

В· Доступ у фітнес центр "Квантум", критий басе...


Назад | сторінка 9 з 22 | Наступна сторінка





Схожі реферати:

  • Реферат на тему: Односекційний великопанельний житловий 5-поверховий будинок з трьома кварти ...
  • Реферат на тему: Податок на додану вартість і спеціальний податок
  • Реферат на тему: Огляд обладнання ВАТ "Связьтранснефть" для проведення конференц-н ...
  • Реферат на тему: Дія програм залучення постійних гостей у готель
  • Реферат на тему: Технології прибирання приміщень номерного фонду готелю і способи їх вдоскон ...