условія42Правовие условія23Соціальние условія54Технологіческая среда65Економіческіе условія46Кліматіческіе та географічні условія5ІтогоУсловія для бізнесу УБ =? Оi/64,33
4.3 Результати аналізу зовнішнього середовища
В
Проведений аналіз стану зовнішнього середовища говорить про сприятливу ситуацію для даної галузі. Особливу увагу слід приділяти изменяющемуся положенню в правовій сфері, яка на сьогоднішній день представляє єдину серйозну загрозу для бізнесу. У цілому обраний вид діяльності досить привабливий і має тенденції до розвитку. br/>
5. Аналіз внутрішнього середовища підприємства
.1 Виділення ключових факторів успіху
Таблиця 5.1 Ранжування показників внутрішнього середовища підприємства
№ ПоказательВажность (1-10) Сила впливу (1-5) Результат Р = В * СВМестоМаркетінг: 1Імідж організаціі818142Ценовая політіка642463Качество услуг5210124Шірота спектру зворотного связі5210128Налічіе стратегіі44168Проізводство: 1Контроль якості услуг428142Прімененіе сучасних засобів та технологій4312113Налічіе матеріально-технічної базы653044Диверсификация55255Финансовые інвесторов3412114Откритость для суміжних організацій653045Возможность мінімізації ділових связей653045Актівное запас105501
На підставі аналізу показників внутрішнього середовища підприємства, можна зробити наступні висновки:
В· цінова політика, матеріально-технічна база, платоспроможність і можливість мінімізації витрат залишаються ключовими факторами класичного типу, тобто характерні для переважної більшості підприємств різних сфер діяльності. Соціальні послуги тут не є винятком
В· вміння проводити переговори та презентації, володіння знаннями у сфері ділових комунікацій, націленість на індивідуальний підхід до кожного клієнта - все це сучасні стандарти якості сфери послуг, тому такі позиції як реклама, відкритість для суміжних організацій, комунікабельність не випадково потрапили до категорії КФУ
В· особливу увагу слід приділити кадровому запасу і спектру послуг, що зайняв лідируючі місця в списку.
5.2 Оцінка існуючого стану підприємства
Таблиця 5.2 Конкурентні переваги
№ Показники, що характеризують існуючий стан предпріятіяОценка (0 - 6) Маркетінг1Ценовая політіка42Шірота спектру услуг43Клиентоориентированность44Реклама25Наличие стратегии1Производство6Наличие матеріально-технічної для суміжних організацій510Возможность мінімізації ділових связей414Актівное участіе3Персонал15Кадровий запас3тогоКонкурентние переваги, КП =? Qi/153.33
5.3 Оцінка стратегічних можливостей підприємс...
