игоду від Інтернет-консультування психолога-земляка: крім того, що вирішують психологічні проблеми, також і задовольняють потребу в спілкуванні з близькою по духу і крові людиною, а цього вкрай не вистачає людям, що живуть за межами своєї країни [19, c . 20].
Всі перераховані вище фактори включені в класифікацію причин звернення клієнтів до форми Інтернет-консультування:
В Інтернеті не існує кордонів, що винятково важливо для маленьких міст, де психологічна допомога може бути представлена ??дуже слабо. Консультантам приходить багато листів від людей, які впевнені в тому, що в їхніх містах психологів немає взагалі. Не секрет, що всі люди мають якісь внутрішні проблеми, але саме через відсутність часу, багато з них, не можуть записатися на прийом до психолога очно. Добре, якщо психологічна консультація знаходиться в крокової доступності, але буває, що фахівця в населеному пункті просто немає. Людина, уявляючи, скільки йому доведеться витратити часу і грошей, перш ніж він дістанеться-таки до найближчої консультації, внутрішньо відмовляється від цієї ідеї. І в результаті залишається наодинці зі своїми проблемами і завданнями. Також, слід зазначити, що вартість психологічної консультації онлайн, нижче, порівняно, з очною.
Інтернет дає психологу нові багаті можливості для самопрезентації, - а це означає, що його потенційний клієнт заочно може познайомитися з терапевтом, дізнатися про нього більше, почитати його публікації, вникнути в стиль і манеру його роботи, і навіть подивитися, як той чи інший психолог вирішує проблеми інших людей. Це дає широкі переваги у виборі відповідного психолога. На сайті можна ознайомитися з послугами, які пропонує психолог, подивитися особисті дані, наявні публікації, самопрезентації, сертифікати, дипломи і навіть фотографії психолога, з яким людина буде надалі взаємодіяти. Це дозволяє клієнтові вибирати «свого» терапевта, чого в реальному житті він, як правило, позбавлений [30].
Зручність отримання допомоги. Багато людей вибрали Інтернет як основний комунікативний канал. Вони воліють Інтернет телевізору, телефону, радіо. Це і робота в Інтернет, спілкування з друзями в соціальних мережах, перегляд фільмів і телепередач онлайн, отримання інформації та освіту, покупки в онлайн магазинах. Інакше кажучи, сформувалася цільова група, яка при появі будь-якого роду психологічних проблем буде шукати допомоги саме в Інтернеті, і ніде більше. З цієї точки зору психологія в онлайні зобов'язана бути, це не примха і не мода, а суспільна необхідність.
Економія часу і грошових коштів. Частина людей просто не може оплатити послуги психолога, або вважає це для себе недозволеною тратою коштів. В Інтернеті клієнт може отримати допомогу або безкоштовно, або за менші гроші, що для великої кількості людей - причина номер один у виборі форми психологічної допомоги.
Інтернет-консультування - це допомога тим людям, які за фізичним (наприклад, інвалідність) або за психологічними (панічні страхи, комплекси) просто нездатні відвідувати психолога. Деякі люди страждають фобіями, панічними атаками і не можуть вийти з дому, або вони мають проблеми зі здоров'ям, відчувають сором, бажають залишитися анонімними і т.д. Це дуже поширені причини звернення до психологів віртуально.
Тимчасова незалежність. Людина має можливість у будь-який час...
