рмулювання проблеми, спираючись на факти, надані клієнтом, повинен продіагностувати організацію, розробити наскільки схем вирішення проблем і вивчити ступінь здійсненності цих схем. При реалізації даної моделі експерт повинен надати замовнику всю необхідну інформацію для того, щоб замовник сам прийняв остаточне рішення. Податковий консультант повинен роз'яснювати керівникам і фахівцям компанії - клієнтові сенс процедур, норм і правил, що діють в податковому законодавстві. Податковий консультант за спеціальним запитом здійснює допомогу і асистування керівникам і фахівцям організації.
Гідність експертного консультування полягає в його економічності за витратами часу як для податкового консультанта, так і для організації - замовника. Недолік полягає в тому, що експерт, не беручи участі в діагностичному етапі, обмежений тими фактами і вихідними даними, які йому надає клієнт.
Завдання наступної моделі податкового консультування не може обмежуватися усними консультаціями або оглядом правозастосовчої практики щодо ситуації, що розглядається. Проектна модель використовується для комплексного вирішення якої ситуації клієнта і полягає у виявленні та аналізі проблем організації - замовника. На відміну від експертної моделі в проектній моделі консультант починає робочий процес і повністю вникає в проблему на діагностичному етапі, виявляючи джерела походження проблеми і чітко її формулюючи. Консультант бере на себе розробку і впровадження способів збору і обробки висловлених ідей, оцінок, суджень, пропозицій і представляє результати проектування. При використанні моделі проектного консультування податковий консультант повинен аналогічно експертної моделі розробити і запропонувати альтернативні рішення поставлених завдань і виявлених проблем. Консультант передає відповідальність за етап реалізації рішень клієнту, який самостійно впроваджує запропоновані фахівцем варіанти. Таким чином, в даній моделі консультант виступає в ролі розробника проекту. Враховуючи, що проектувальник не бере участі у етапі впровадження, він повинен забезпечити передачу клієнту своїх теоретичних і технічних знань з досліджуваної проблеми.
Проектна модель часто використовується в тих випадках, коли розробка альтернативних рішень видається важким багатоплановим завданням, але саме рішення не є складним з точки зору його впровадження.
Роль клієнта в даній моделі полягає в наданні інформації та роз'яснення податкової політики організації. Враховуючи той факт, що консультант передає відповідальність за етап реалізації рішення клієнту, який самостійно впроваджує запропоновані консультантом варіанти, то головна роль замовника полягає у впровадженні розроблених і прийнятих консультантом рішень.
У даній моделі консультування податковий консультант повністю занурюється в проблему клієнта на першому етапі процесу, виявляючи першою справою уточнити походження проблеми. Консультант повинен розробити і впровадити на практиці способи збору і обробки інформації і сформувати певні рішення. Головна відмінність даної моделі полягає в тому, що тут консультант бере участь у прийнятті остаточного рішення.
Гідність проектної моделі пов'язано з тим, що консультант, беручи участь у діагностичному етапі, має можливість детального аналізу проблеми та її джерел. Недолік моделі полягає в тому, що консультант не бере участі в етапі впров...
