и суспільних відносин за сферами життєдіяльності.
відсредаучастнікіповоди виникнення 1) экономическиеэкономическаянаемные працівник, власники, підприємці, органи властіпо приводу виробництва, розподілу, обміну, потребленія2) политическиеполитическаяорганы влади, партії, громадські організацііпо приводу державного устрою, форми правління , політичного режіма3) правовиеправоваяоргани влади, організації, юридичні та фізичні ліцапо приводу прав, свобод, обов'язків і ответственності4) экологическиеэкологическаяпроизводители, споживачі, громадські організацііпо приводу захисту об'єктів, якості жізні5) деловиеделовая жізньоргани управління, співробітники, партнерипо приводу організації управління, адміністрування, ділових операцій6 ) духовниедуховнаясуб'екти духовного проізводствапо приводу ідей, віри, науки, мистецтва, культури7) социальныесоциальнаяносители соціальних статусовпо приводу соціалізації, поляризації суспільства, соціальних авторитетів
Вступаючи в суспільні відносини, люди, організації, спираючись на колективні інтереси громадян, формують колективну точку зору, колективне громадську думку. Громадська думка - це динамічний стан масової свідомості, що відбиває ставлення суспільства до різних подій, об'єктам, особистостям в конкретному історичному періоді.
Найбільш важливими виступають наступні аспекти формування громадської думки:
) думку більшою мірою, ніж словами, визначається подіями.
) ступінь впливу події залежить від його важливості і конкретності.
) суть події повинна бути гранично ясною.
) громадська думка може формуватися в умовах дефіциту інформації.
) для формування громадської думки завжди потрібен лідер.
) люди менше чинять опір прийняттю важливих рішень керівництва, якщо вони відчувають, що приймають якусь участь у цьому процесі.
) людям легше сформувати думку щодо мети, ніж щодо методів досягнення цієї мети.
) слід використовувати принцип по етапності у формуванні громадської думки.
) люди більш сприятливо ставляться до ідей, які супроводжуються планом конкретних дій.
) у формуванні громадської думки діє принцип взаємності.
) кампанія, на проведення якої витрачається занадто багато грошей, може викликати недовіру і підозру.
) повторення повідомлення до 3-4 разів підвищує увагу до нього, проте дуже часті повторення знижують увагу до події.
) незвичайні повідомлення запам'ятовуються краще.
) думки громадян з конкретного питання залежить від того, як їм піднесений це питання, і від обставин, в яких вони перебували в цей час.
) громадяни підтримуватимуть ту ідею, яка може вплинути на їх майбутнє.
) громадяни схильні схвалювати ідеї, що виходять з знайомого для них і надійного джерела.
Управління громадською думкою здатне повілять на суспільні відносини, і гарантувати досягнення конкретної мети, при цьому дуже важливо продумати як і чим правильніше буде впливати на громадськість, для досягнення саме того результату, досягнення якого ставиться метою впливу на громадську думку.
Громадська ду...
