персональний водій повинен бездоганно водити автомобіль, оперативно реагувати на зміну дорожніх умов, не порушувати правил і добре орієнтуватися на дорогах. Водій повинен віддавати собі звіт в тому, що від його професіоналізму залежить економія часу керівника. Тому водій повинен грамотно складати маршрут і планувати час поїздки. Причому часто прибуття до місця призначення заздалегідь не вітається: ведення бізнесу передбачає пунктуальність.
Персональний водій - особливий тип посади. Це людина, що знаходиться в так званому ближньому колі начальника. До нього й особливі вимоги, йому ж і особливі заохочення. У більшості випадків роботодавці вимагають від персонального водія готовності до ненормованого робочого дня.
На нього зазвичай можуть покласти обов'язки щодо забезпечення комфортного супроводу на автомобілі роботодавця, членів його сім'ї, у разі потреби, співробітників організації. Виконання різних дрібних доручень професійного чи особистого характеру, конфіденційних доручень. Часом водій отримує дуже багато інформації не тільки про членів сім'ї, а й про самому бізнесі, так як є постійним свідком розмов, бесід свого начальника. Важливо, щоб все те, що чує водій, він міг швидко забути.
В окремих випадках водієм здійснюються і представницькі функції.
Подача автомобіля повинна бути строго в призначений роботодавцем місце і час. Не створювати на дорозі аварійних ситуацій, вибираючи швидкість руху і дотримуючись достатню дистанцію. Забезпечення безпеки ввірених пасажирів під час руху, відповідати за їх життя і здоров'я. Здійснення контролю за технічним станом робочого автомобіля. Догляд за автомобілем, утримання його в чистоті. Своєчасна заправка автомобіля паливом.
Під час виконання посадових обов'язків виявляти спокій і терплячість, стресостійкість. Дуже часто наймачі надмірно емоційні. І, перебуваючи в поганому настрої, вони можуть з легкістю зігнати весь свій гнів на сторонню людину, а саме, на особистому водієві. Далі ситуація може мати розвиватися в залежності від того відповіді, який отримає роботодавець. У першому випадку, якщо водій грубо відповість начальнику, то його можуть звільнити. У другому випадку, якщо водій проявить терпимість і розуміння, то він працюватиме, так як це якість - одне з найцінніших.
Дотримуватися правил етикету в стосунках з пасажирами. Знати правила подачі автомобіля і розміщення пасажирів в салоні.
Машина подається таким чином, щоб праві дверцята була звернена до тротуару. Місцем керівника зазвичай є місце на задньому сидінні праворуч по ходу руху автомобіля. На передньому сидінні може розташовуватися охоронець. При посадці і висадці пасажира водій, за домовленістю з роботодавцем, може відкривати дверцята, а потім закрити її за ними. А також при необхідності зустрічати його на вулиці в негоду з відкритим парасолькою і проводжати до автомобіля або від нього. Підносити багаж.
Персональний водій повинен мати уявлення і про правила організації зустрічей гостей і посадки їх в автомобіль згідно етикету.
Наприклад, що першим сідає і виходить з машини більш важливий гість, що займає найбільш почесне місце. Якщо він приїхав зі своєю дружиною, то почесне перше місце за, діагоналі від водія, в автомобілі займає вона, чоловік же сідає з нею поруч.