відділ автоматизації інформаційних технологій, обробки первинної документації (внесення в базу первинних документів, подача на принтер необхідних друкарських форм, передача оперативної інформації та інформації регламентної звітності в центральний офіс товариства, підтримання в робочому стані всіх електронних технічних коштів на підприємстві);
- відділ безпеки (стеження за ситуацією в торговому залі, запобігання крадіжок і псування обладнання, приміщень, товарів, стендів і т.д. на території фірми, забезпечення безпеки керівника);
- господарський відділ (прибирання приміщень фірми, підтримання санітарної, пожежної, електричної безпеки на території фірми).
Організаційна структура ВАТ «Центрпродсервіс» побудована за лінійно-функціональним принципом, що найбільш типово для дрібних і середніх підприємств. В рамках окремого магазину управлінням в цілому займається директор. Він керує діяльністю підприємства на оперативному рівні, а також контролює діяльність усіх відділів магазину і питання руху фінансових потоків. Центральна проблема маленьких організацій у сфері закупівель складається в координації закупівель і продажу. Зазвичай на підприємствах невеликого розміру, закупівля і продаж знаходяться в одних руках. Тобто ці відділи мають одного керівника, у компетенцію якого входять питання закупівлі по всьому асортименту. Перевага цієї форми полягає в тому, що керівник володіє сферою збуту й інформацією про попит, що дає йому можливість швидко реагувати на зміни ринку. Організаційна структура ВАТ «Центрпродсервіс» наведена на малюнку 10.
Рисунок 10 - Організаційна структура ВАТ «Центрпродсервіс»
На розглянутому підприємстві формуванням закупівель займається заступник завідувач магазину (менеджер із закупівель). Він же контролюють ввірений йому асортимент товарів у торговельному залі. Таким чином, функції відділів закупівлі, продажів та обробки первинної інформації приймає на себе адміністративний відділ. Заступник завідуючої магазину (менеджер із закупівель) контролює роботу продавця ввіреного йому відділу, організовує роботу продавців торгових залів, які безпосередньо спілкуються з покупцями і продають продукцію. Крім того, в торгових залах знаходяться співробітники охорони для попередження крадіжок, псування товару та інших правопорушеннях.
Організаційна структура магазину «Близький» наведена на малюнку 11.
Малюнок 11 - Організаційна структура магазину «Близький»
.4.2 Інформаційне забезпечення
Інформаційне забезпечення - сукупність засобів і методів побудови інформаційної бази.
У процесі управління інформація зазнає різну обробку і переробку, в результаті чого з'являється нова інформація. За ступенем обробки інформацію можна розділити на первинну і похідну. Якість управління багато в чому залежить від організації збору та фіксування первинної інформації, бо первинна інформація лежить в основі всіх інформаційних потоків, визначає достовірність і цінність інформації.
У ВАТ «Центрпродсервіс» автоматизована система обліку руху товару та грошових коштів представлена ??у вигляді програми 1С: Підприємство 7.7, використовується видозмінена версія 1.4 цієї програми, яка повністю забезпечує обробку первинної інформації (відбиває всі події незалежності від її подальшого використання) і вторинної інформації (переробленої, узагальненої). Крім того, система задовольняє наступним вимогам: інформація максимальна достовірна, уніфікована за змістом і формою, оптимально за маршрутами руху, достатня для обробки та обліку.
Призначення підсистеми інформаційного забезпечення полягає у своєчасному формуванні й видачі достовірної інформації для прийняття управлінських рішень.
Інформаційне забезпечення - сукупність єдиної системи класифікації та кодування інформації, уніфікованих систем документації, схем інформаційних потоків, що циркулюють в організації, а також методологія побудови баз даних.
База даних створюється, щоб систематизувати інформацію, автоматизувати пошук, упорядкувати дані і т. д. Для цього необхідно, щоб дані були структуровані. У сучасній технології бази даних передбачається, що створення Бази даних, і її підтримка і забезпечення доступу користувачів до неї здійснюється централізовано за допомогою спеціального програмного інструментарію - системи управління бази даних. База даних це пойменована сукупність структурованих даних, які стосуються певної предметної області. Однокористувальницька версія програми 1С забезпечують роботу з інформаційною базою тільки одного користувача (в один момент часу).
Мережеві версії використовуються тоді, коли необхідно, щоб з автоматизованою системою ...