орівнянні з 2012 роком, в 2014 році витрати за операціями з іноземною валютою скоротилися на 76,69 відсотків.
Так само за 2014 рік скоротилися комісійні витрати за переказними операціями на 2,28 відсотків; по обслуговуванню НОСТРО рахунків на 10,46 відсотків, а також майже на 95 відсотків скоротилися витрати, в'язані з обміном активів.
Найбільшу частку комісійних витрат банку становлять перекладні операції, питома вага яких в той же час скоротився з 41,02 відсотків у 2012 році до 33,96 відсотків. Збільшилася питома вага витрат, пов'язаних з обслуговуванням карток клієнтів з 12,77 відсотків у 2012 році до 25,48 відсотків у 2014 році, так як банк активно розвиває кредитування за пластиковими картками.
Так само, у зв'язку з розвитком споживчого кредитування через мережу
роздрібних магазинів, збільшилася частка витрат на проведення документарних операцій з 11,96 відсотків у 2012 році до 20,24 відсотків у 2014 році.
Документарні операції - група банківських послуг, яка служить для проведення розрахунків між покупцями і продавцями. В АТ ДБ «Альфа - Банк» дані витрати в основному пов'язані з організацією робочих місць по експрес - кредитуванню.
З 21,74 відсотків у 2012 році до 14,18 відсотків в 2014 році скоротилися витрати з обслуговування НОСТРО рахунків. Рахунок НОСТРО - кореспондентський рахунок кредитної установи, відкритий у банку-кореспонденті, на якому відображаються взаємні платежі. При веденні рахунків НОСТРО нараховуються відсотки та комісійну винагороду за виконання доручень.
Таким чином, основними витратами АТ ДБ «Альфа - Банк» по послугах і комісії є операції, пов'язані з наданням послуг клієнтам і змістом кореспондентських рахунків по взаєморозрахунках.
Операційні витрати АТ ДБ «Альфа - Банк» щодо забезпечення господарської діяльності банку включають: витрати на заробітну плату персоналу, амортизацію основних засобів і нематеріальних активів, адміністративні витрати, витрати на рекламу, витрати на відрядження, представницькі витрати і інші.
Структура операційних витрат АТ ДБ «Альфа - Банк» щодо забезпечення господарської діяльності за 2012-2014 роки представлена ??в таблиці 2.7.
Таблиця 2.7
Структура операційних витрат АТ ДБ «Альфа - Банк» щодо забезпечення господарської діяльності за 2012-2014 роки
Види операційних расходов2012 год2013 год2014 годТемп зростання в 2014 р,% Сума, тис. тенгеУд. вага,% Сума, тис. тенгеУд. вага,% Сума, тис. тенгеУд. вага,% до 2 012 годук +2013 годуЗаработная плата і преміі549231945,22639239547,64756675543,21137,77118,37Ізнос і амортизація основних засобів і нематеріальних актівов11165309,1912448269,2814051338,02125,85112,88Расходи по страхованію11955459,8410303547,6813156097,51110,04127,69Расходи на рекламу130792010,7710000397,4512031236,8791,99120,31Адміністратівние расходи4795763,957545335,6212705177,26264,93168,38Операціонная аренда5692844,697181695,3513009817,43228,53181,15Налогі (крім КПН)6129955,056961125,199493565,42154,87136,38Телекоммуникации3517072,904331143,236451243,68183,43148,95Расходы на охрану3577642,953805342,844962862,83138,72130,42Командіровочние расходи699650,58929460,691169520,67167,16125,83Прочіе расходи5916984,876751095,0312423677,09209,97184,02Ітого операційні расходи121453031001341813110017512203100144,19130,51
У процесі аналізу операційних витрат АТ ДБ «Альфа - Банк», пов'язаних із забезпеченням господарської діяльності банку, було виявлено, що дані витрати зросли порівняно з 2013 роком на 30,51 відсотків, а в порівнянні з 2012 роком на 44,19 відсотків. В основному зростання операційних витрат пов'язаний зі збільшенням витрат по заробітній платі персоналу банку, збільшенням адміністративних витрат і витрат з операційної оренди, тобто із зростанням витрат, пов'язаних з основною стратегією банку - діяльність у сфері споживчого кредитування.
У зв'язку з розвитком мережі експрес-кредитування в роздрібній торгівлі, а також з розвитком кредитування за пластиковими картками, був збільшений штат співробітників, і як наслідок зросли на 18,37 відсотків витрати по заробітній платі. Просування нових послуг банку зажадало збільшення на 20,31 відсотків витрат з реклами, на 81,15 відсотків витрат з операційної оренди. У зв'язку з розширенням послуг інтернет - банкінгу збільшилися на 48,95 відсотків телекомунікаційні витрати.
В основному операційні витрати пов'язані з оплатою праці персоналу банку, питома вага даних витрат склав в 2014 році 43,21 відсотків.
Основна мета діяльності комерційного банку - одержання максимального прибутку при забезпеченні сталого тривалого функціонування і міцної позиції на ринку. Розмір одерж...