Зміст
постачальник продукція продаж товар
Введення
1. Можливі ризики при виборі постачальників і оцінка економічного ефекту при виборі постачальника
. Роль, сутність і методи оперативного управління продажами
. Тест
Висновок
Список використаної літератури
Введення
В даній контрольній роботі ми розглянемо проблему вибору постачальника для закупівлі готової продукції і матеріальних ресурсів для фірми. Ця проблема існує із за того, що в даний момент на ринку безліч взаємозамінних постачальників, що відрізняються якістю, надійністю і ціною наданих послуг.
Так само розглянемо роль, сутність, і методи оперативного управління продажами.
1. Можливі ризики при виборі постачальників і оцінка економічного ефекту при виборі постачальника
При створенні стійкої бази постачання будь-якої компанії дуже важливий вибір постачальника. Рішення зробити замовлення у якого або постачальника залежить від численних факторів.
Постачальник повинен задовольняти за якістю та обсягом продукції, що поставляється, умовам доставки продукції, ціною і рівнем обслуговування. Немаловажним при виборі компанією постачальника є його технічний стан, розвиненість інфраструктури, фінансове становище, трудові відносини та місцезнаходження. Рішення про вибір постачальника можна розглядати як вибір в умовах невизначеності, що сполучено з досить високим ризиком.
Ризик буде зростати при закупівлі невідомої сировини, виробів або устаткування. Тому слід звертатися до додаткових джерел інформації. Це можуть бути каталоги, торгові журнали, різного роду рекламні оголошення і використання інтернету. [1, с. 320]
Оцінка постачальників вимагає безперервного відстеження їх діяльності. Зазвичай підприємства-замовники розбивають існуючих постачальників на дві групи. У першу входять нові постачальники, надійність яких ще не перевірена. Другу групу складають постачальники, вже зарекомендували себе в минулі роки. Ці постачальники постійно оцінюються з формальної і неформальної позиції.
Неформальна оцінка включає оцінку особистих контактів з постачальником і співробітниками СТО підрозділів. Замовник акумулює всю інформацію про постачальника; особливо важливо буває встановити особисті контакти з відділом закупівель. Багато підприємств проводять рейтинги постачальників з бальною оцінкою по кожному фактору. Хороші результати діяльності постачальника можуть бути винагороджені додатковими замовленнями, в той час як слабкі постачальники можуть отримати знижені обсяги замовлення або від їхніх послуг можна відмовитися. [2, с. 150]
Незважаючи на вигоду, яку приносять компаніям постачальники певних видів діяльності, вони породжують низку ризиків, що вимагають ефективного управління. Виділяються наступні основні ризики, в результаті реалізації яких у компанії можуть виникнути втрати:
1. стратегічний ризик - ризик здійснення постачальником послуг діяльності, що суперечить загальним стратегічним цілям організації - замовника послуг, неналежна попередня оцінка і недостатній контроль постачальника послуг з боку організації-замовника, в тому числі з причини його недостатньої кваліфікації;
2. репутаційний ризик - ризик отримання неякісних послуг, невідповідність порядку взаємодії постачальника з компанією, протиріччя між правилами постачальника послуг і встановленими нормами компанії;
. комплайенс-ризик - ризик недотримання постачальником послуг законодавства, в тому числі про захист прав споживачів, вимог до конфіденційності, а також недотримання внутрішніх правил і процедур постачальника послуг, в тому числі що стосуються внутрішнього контролю, неадекватність цих правил і процедур;
. операційний ризик - ризик технологічних збоїв, недостатні можливості для виконання зобов'язань, правовий ризик, внутрішнє і зовнішнє шахрайство, обліковий ризик, відмова від внутрішнього контролю з причини значних витрат і ін .;
. ризик відсутності стратегії виходу з проекту - ризик неможливості відновлення діяльності компанії, або понесення великих витрат на її відновлення у разі відмови від послуг постачальника;
. ризик контрагента - ризик неадекватної оцінки організацією можливості постачальника послуг виконувати умови договору;
. страновой ризик - ризик виникнення складнощів при плануванні безперервної діяльності компанії у разі погіршення політичного, соціального, правового клімату країни походження постачаль...
