Міністерство загальної та професійної освіти Свердловської області
Державне бюджетне освітня установа середньої професійної освіти Свердловської області
«Єкатеринбурзький торгово-економічний технікум»
Самостійна робота
Менеджмент
Викладач
Носова Ірина Володимирівна
Студентка гр. 3Т - 11
Апісарова Вікторія
Єкатеринбург 2014
Тема: «Основні поняття менеджменту»
Внесок різних шкіл менеджменту теорії управління.
Застосування стимулювання виробництва з метою зацікавленість працівника. Можливість невеликого відпочинку на виробництві (неминучість перерви). Важливий відбір людей фізичної та інтелектуальної відповідності виконаної мети (певне коло виконавців, відбір кадрів). Виконання всіх функцій (мотивація, планування, організація, контроль).
Класична та адміністративна школа Аміль Файоль.
Поділ праці (більше за обсягом, за однієї спрямованості).
Повноваження і відповідальність (це право віддавати накази, розпорядження і застосування рішень і можливість виконання рішень відповідно до повноважень.
Дисципліна (слухняність і повагу досягнутою угодою).
Єдиноначальність (підпорядкованість одного керівника).
Єдність напрямку в одному напрямку, мета конкретної організації.
Підпорядкування особистих інтересів у спілкуванні всієї організації.
Винагорода персоналу (морально, матеріально).
Централізація (конкретизація зусиль, конкретна мета).
Скалярная мета (підпорядкування від вище стоїть особистості до нижньої).
Порядок (у справах, в розстановці кадрів, дотримання норм і вимог).
Справедливість (поєднання доброти і правосуддя у прийнятті рішень і т.д.).
Стабільність робочого місця, сокрощенность тягучості кадрів.
Ініціатива (успішна реалізація своїх здібностей).
Корпоративний дух (союз однодумців, які створюють успіх і імідж підприємству).
Розвиток поведінкових наук.
Будь-який керівник повинен використовувати чіткі дисципліни в умінні складати культурна справа виробництва, підтримання культури робочого місця, стежити за етикою виробництва, розбиратися в психологія (руйнувати конфлікти і т.д.). Дає поглиблене розуміння складних управлінських проблем завдяки розробки молоді поведінки (наука, володіючи, створює модель поведінки).
Школа людських відносин Ентона Мейо.
Застосування прийомів керування міжособистісними відносинами для підвищення ступеня задоволення і виробництва (не вступати в конфліктні ситуації, не викликати у людей відрази і т.д).
Порівняльний аналіз американської та японської моделі управління:
Об'єкт сравненіяАмеріканскаяЯпонскаяРешенія прінімаютсяІндівідуально (кожен приймає своє рішення) Колективно, одноголосно (одна голова добре, а дві краще - так вважають японці) ОтветственностьІндівідуальная (кожен відповідає сам за себе) Колективна (один за одного) Структура управленіяСтрого формалізована (так краще вважає керівник) Нестандартна, гнучка (так вважає краще керівник) Організація контроляЧетко формалізована процедура контролю (формальні відносини), Індивідуальний контроль керівника (так вважає директор) .Неформальная організація контролю (довірчі відносини), Колективний контроль (так вважає директор). Оцінка роботи співробітника і службовий ростБистрая оцінка і прискорене зростання по службі (заохочуються спеціальними призами, передбачається не лише престиж, але й матеріальні пільги) Уповільнена оцінка та службове зростання (кожен повинен пройти через всі шляхи і відчути це на собі) .Головні якості руководітеляПрофессіоналізм і ініціатива (хороші риси, які повинні бути обов'язково у керівника) .Уменіе здійснювати координацію дій і контроль (хороші риси, які повинні бути обов'язково у керівника) .Оріентація управлінняі окрему лічностьНа группуОценка управленіяПо індивідуальним результатуПо досягненню гармонії в колективі колективні результатиОтношеніе з подчіненниміФормальниеЛічние, не формальні (інтенсивне спілкування) Просування по службеПо особистими результатами за показниками та стажу работиОплата трудаПо особистими результатами (як заробив і скільки годин виробив) .По показниками групи, стажу (совісно з групою) .Найм на работуНа короткий період (як покаж...