Введення
Місце проходження практики: МУ В«Комплексний центр соціального обслуговування населенняВ» м. Зеленогірська Красноярського краю. p align="justify"> Дата початку та тривалість практики: з 17.01 по 30.01 2012 року.
Тема практики: В«Психологія менеджментуВ».
Психологія менеджменту-це міждисциплінарна прикладна галузь психології, основним завданням якої є вивчення і вирішення проблем управлінської діяльності за допомогою психологічних знань і теорій.
Основне завдання психології управління - аналіз психологічних умов і особливостей управлінської діяльності з метою підвищення ефективності та якості роботи.
Об'єктом психології менеджменту виступає організована діяльність людей, що входять в організацію.Ето не просто спільна діяльність, це діяльність людей, об'єднаних в одну організацію, що підкоряються правилам і нормам цієї організації і виконують задану їм спільну роботу у відповідності з економічними, технологічними, правовими, організаційними та корпоративними вимогами.
Предметом психології менеджменту є психологічні чинники, що зумовлюють ефективну діяльність посадових осіб та очолюваних ними колективи. У предмет психології менеджменту входить вивчення:
психологічних факторів, що забезпечують успішну та ефективну діяльність менеджера;
психології мотивації людей в процесі їх діяльності;
особливостей групової поведінки та міжособистісних відносин;
психологічних аспектів лідерства, особливостей прийняття рішень;
психології влади в організації;
питань психологічного клімату в колективі;
психологічної конфліктології і пр.
Робота керівника - це, перш за все робота з людьми, яка є одним з найскладніших видів діяльності. Вже один тільки цей факт породжує необхідність психологічної підготовки. p align="justify"> Керівник повинен знати, як вести себе з виконавцями, коригувати свою поведінку залежно від їх стану, вміти виявити сильні сторони виконавців і помітити їх недоліки з метою найбільш ефективного розподілу кадрів. Його обов'язок - створити сильний згуртований колектив, в якому кожен його член займає своє місце, в якому зведені до мінімуму можливості виникнення конфліктних ситуацій, який здатний злагоджено і ефективно працювати. p align="justify"> Він повинен вивчити і використовувати ті фактори навколишнього середовища, які надають сприятливий вплив на виконавців та підвищення ефективності роботи колективу. Виконуючи виховну функцію, керівник повинен активізувати, розвивати у виконавцях ті їх особистісні якості, які сприяють більш плідній роботі окремого виконавця і колективу в цілому. p align="justify"> Всі ці різноманітні функції менеджера неможливо здійснити, не володіючи достатніми знаннями в галузі психології та досвідом їх застосування у практичній діяльності.
Мета практики: вивчення діяльності психолога КЦСОН в області психології менеджменту.
Завдання, які вирішуються за час проходження практики:
- познайомитися з діяльністю психолога підприємства в області психології менеджменту;
- вивчити форми, методи та методики дослідження, які використовуються психологом в рамках роботи з персоналом.
1. Коротка характеристика установи
Комунальний заклад В«Комплексний центр соціального обслуговування населенняВ» (далі - КЦСОН) Управління соціального захисту населення в м. Зеленогорську створений у 2003 році. КЦСОН організовує роботу щодо пріоритетного здійсненню діяльності комплексного соціального обслуговування громадян похилого віку, інвалідів та окремих категорій громадян, які опинилися у важкій життєвій ситуації і потребують соціальної підтримки. Предметом діяльності установи є:
моніторинг соціальної та демографічної ситуації, рівня соціально-економічного благополуччя громадян на території обслуговування;
виявлення і диференційований облік громадян, які потребують соціальної підтримки, визначення необхідних їм форм допомоги та періодичності (постійно, тимчасово, на разовій основі) її надання;
визначення та надання конкретних видів і форм соціальних, соціально-економічних, психологічних, юридичних, медичних, побутових, торгових, консультативних та інших послуг, передбачених чинним законодавством, за умови дотримання принципів адресності та наступності допомоги;
соціальна реабілітація інвалідів;
надання допомоги жінкам і дітям - жертвам насильства в сім'ї;
робота з сім'ями, що перебувають в соціально небе...
