Вища школа економіки та БІЗНЕСУ
Кафедра Маркетингу та торгового справи
РЕФЕРАТ
З дисципліни Логістика в торгівлі
На тему: Логістичні системи в торгівлі
Виконала
Студентка групи МР - 51-14
Зозуля Наталія
Керівник:
Хохлов В'ячеслав Олександрович
Сімферополь 2015
Зміст
Введення
1. Основи логістичної системи в оптовій торгівлі
2. Основи логістичної системи в роздрібній торгівлі
3. Ефективність застосування логістики в торгівлі
Висновок
Список використаної літератури
Введення
Дотепер роботі відділів логістики в більшості випадків приділяється увага за залишковим принципом. Логістика була, та й зараз нерідко залишається падчеркою в дружній родині відділів підприємства, поряд з улюбленими дочками - комерційним і фінансовим відділами.
Розвиток, як в іншому, і фінансування відбувається нерівномірно, за принципом поки грім не вдарить, мужик не перехреститься raquo ;. В основному з ініціативи самих начальників складів, начальників транспортних відділів і вічно винуватих директорів з логістики.
Відсутність технологій у роботі транспортного відділу та складського комплексу, робота за принципом затикання дірок raquo ;, розмиті, а часом просто відсутні в компанії, критерії оцінки ефективності роботи, ось той неповний джентльменський набір raquo ;, визначальний портрет більшості логістичних служб середніх і дрібних торгових компаній.
І як наслідок, характерні проблеми: зриви поставок, злодійство, пересортиця, неправильне маркування, недовантаження, повернення шлюбу, простої, порожній пробіг транспорту, текучка кадрів, різного роду аврали і багато іншого.
При стабільному обсязі роботи такий стан справ веде до систематичних нарікань із боку клієнтів, невиправданих витрат, і що ще гірше, зривів роботи комерційних служб. Саме тому налагодження системи логістики в організації є одним із важливих завдань.
1. Основи логістичної системи в оптовій торгівлі
Логістика в оптовій торговельній системі виконує операції пов'язані з виконанням таких функцій товароруху: замовлення, придбання, доставки, інформаційного супроводу, зберігання, сортування і відпуск товарів.
Основним напрямком використання логістики в оптовій торгівлі може відбуватися за двома напрямками, перше з яких передбачає розвиток оптової торгівлі у взаємозв'язку з техніко-технологічним і організаційним вдосконаленням всієї системи товароруху. Другий напрямок передбачає вдосконалення внутрискладских вантажопереробні систем.
Діяльність підприємств, що займаються оптовою торгівлею, поділяють на чотири типи:
* оптові торговці (склади);
* спеціалізовані оптовики;
* брокери і агенти;
* відділення та контори виробників і роздрібних торговців.
Безпосередньо до оптовим торговцям належать компанії, які розташовують правом власності на товар і займаються його реалізацією. Дані оптовики мають різні напрямки своєї діяльності, які можна віднести до оптової фірмі, дистриб'юторської, торговому дому і т.д.
До спеціалізованих оптовикам можна віднести компанії, які працюють тільки на реалізацію продукції, що випускається одним підприємством або продукцією є галузевої.
Брокери і агенти не є власником товару і виступають лише як посередники при реалізації товару, тобто займаються пошуком покупця і укладають договір купівлі-продажу. Якщо для брокера головне завдання звести разом покупця і продавця і допомогти їм укласти договір, то агенти, розташовуючи наданими їм повноваження, виступають представниками покупців або продавців. Як правило, за свої послуги брокери і агенти отримують комісійну винагороду в розмірі 2-6% від суми контракту.
Для виконання операцій, пов'язані з оптовими закупівлями товарів виконують безпосередньо відділення або контори цих замовників. Відділення або контори виконують ті ж самі функції що і брокери і агенти, тільки вони є адміністративною одиницею закуповує або продає організації.
Основним напрямком оптових підприємств у процесі реалізації товарів є логістичний сервіс, тобто ...
