РЕФЕРТ
З дисципліни «МАРКЕТИНГ»
Тема: «Маркетинг і франчайзинг».
Перевірила: Виконала студентка
Групи БВ - 41
Ярова Юлія Олександрівна
Москва
ЗМІСТ
Введення
. Поняття і сутність маркетингу
. Мета та види маркетингу
.Прінціпи і функції маркетингу
. Сфери маркетингу
.Поняття франчайзингу
. Види франчайзингу
. Переваги франчайзингу
. Сфери застосування франчайзингу
. Особливості розвитку франчайзингу в Росії
Висновок
Список використаної літератури
ВСТУП
Економічна стійкість будь-якої виробничої фірми визначається не тільки якістю вироблених товарів, а й ефективністю їх збуту на ринках.
Тому вивчення запитів споживачів, рівня цін і конкуренції на ринках збуту дає можливість виробникам своєчасно змінювати асортимент вироблених товарів, покращувати їх, розробляти нові види продукції і технології їх виробництва, створювати ефективні канали збуту, успішно проводити рекламні кампанії.
У більшості сучасних економічних словників маркетинг визначають як важливу сферу управлінської діяльності на ринку на основі інформації про потреби і поведінці споживачів, спрямовану на своєчасне задоволення таких потреб, їх формування та отримання прибутку.
Таким чином, маркетинг є концепцією управління виробничо - збутовою діяльністю фірми - виробника товарів.
Сьогодні в Росії вже нікого не здивувати товарами і послугами, позначеними найвідомішими товарними знаками таких фірм як Кока-Кола, Адідас, Ксерокс, Шелл, Макдональдс і багатьох інших. Ці товарні знаки однозначно асоціюються у нас з певним виробником, що має високу репутацію, і опосередковано вказують на високу якість товарів і послуг. Одним з ефективних каналів дистрибуції, за яким ці товари поширюються всередині країн і по всьому світу, є маловідомий у нас франчайзинг. Якщо звернутися з питанням «Що таке франчайзинг?» До наших співвітчизників, навряд чи набереться і 10% тих, хто зможе впевнено пояснити суть цього явища. Ті, хто знайомий з франчайзингом, безсумнівно, здивуються, дізнавшись, що в США кожне друге підприємство малого бізнесу на початку наступного століття буде працювати за договором франчайзингу. Сучасний франчайзинг є відносно новим явищем в економіці, хоча його коріння сягає в середньовіччі. Дотепер юридичний термін франшиза в США та Австралії позначає передачу кому-небудь прав державною владою, а у Великобританії - передачу прав від імені короля. У середньовічній Англії король надавав знаті різні права, наприклад, збирати податки на визначеній території в обмін на необхідні владі послуги. Громадянам давалися дозволи (франшиза) продавати товари на ринках, брати участь у ярмарках. І в наші дні у Великобританії ще продовжують діяти древні франшизи, що надають їх власникам права на утримання ринків, проведення ярмарків, зміст поромів і мостів. Таким чином, здавна влада делегувала частину своїх повноважень в обмін на капітал або необхідні послуги, тим самим закладаючи фундамент сучасного франчайзингу протягом століть.
Франчайзинг стає в Росії все більш популярною формою підприємництва для нового бізнесу. Особливо така форма є привабливою для підприємств малого та середнього бізнесу. Це обумовлено тим, що підприємець, бажаючий створити свою справу, хоче зменшити ризики, пов'язані з відкриттям фірми, і отримати готову бізнес-ідею, вже виражену у форматі успішного та прибуткового бізнесу. Весь бізнес-ланцюжок по франшизі можна, що називається, помацати руками і наочно подивитися в кількох уже працюючих бізнес-форматах.
Крім того, в умовах глобалізації - провідну роль в системі міжнародного трансферу цінностей будь-якого роду, реалізованого як в комерційній, так і в некомерційній формі починають займати знання. Виходячи з природи предмета обміну групу міжнародних угод, якій відповідає франчайзинговий бізнес, можна назвати ноу-хау.
1. Поняття і сутність маркетингу
Спочатку під маркетингом розумілися вивчення ринкового попиту на вироблену продукцію і організація збуту цієї продукції. Збігом часу в маркетинг був включений ще цілий ряд питань.
В якості інструментарію збутової діяльності маркетинг виник на початку ХХ століття і проіснував до 30-х років. На цій стадії свого розвитку маркетинг являв собою вид комерційної діяльності, орієнтованої н...
