Визначення маркетингу, його функції та принципи
Маркетинг ("market" - ринок, переклад з англійської) - це ринкова концепція управління виробничо-збутової і науково-технічною діяльністю підприємства.
Філіп Котлер визначив маркетинг як вид людської діяльності, спрямованої на задоволення потреб за допомогою обміну. Пітер Друкер сформулював основну мету маркетингу - зробити зусилля по збуту непотрібними, його мета так добре пізнати і зрозуміти клієнта, що товар або послуга будуть точно підходити останньому і продавати себе самі.
Завдання маркетингу:
формування і стимулювання попиту;
забезпечення обгрунтованості прийнятих управлінських рішень;
розширення обсягу продажів, ринкової частки і прибутку.
Розвиток маркетингу пов'язано з послідовністю його концепції. Основними функціями маркетингу є: 1.Аналітіческая функція. 2.Проізводственная функція. 3.Сбитовая функція (функція продажу). 4.Функція управління, комунікацій і контролю.
Аналітична функція включає наступні підфункції: вивчення ринку, товару, споживачів; аналіз внутрішнього і зовнішнього середовища підприємства. Виробнича функція складається з наступних подфункций: організація виробництва нових товарів і нових технологій, організація матеріально-технічного забезпечення виробництва, управління якістю та конкурентоспроможністю готової продукції. Збутова функція - це організація системи збуту і руху товару, формування попиту і стимулювання збуту і організація сервісу. Функція управління, комунікацій і контролю пов'язана із створенням організаційних структур управління, плануванням, комунікаціями і організацією контролю.
Основоположний принцип маркетингу" Не намагайтеся збути те, що Вам вдалося випустити, а справляєте те, що у Вас безумовно буде куплено". Досвід вітчизняних і зарубіжних фірм виробників свідчить про те, наскільки важлива орієнтація на запити споживачів. Наприклад, робота на нашому ринку компанії" Проктер енд Гембл"," Сінара", турецьких виробників шкіри та шкіряних виробів. Основним принципом маркетингу є орієнтація кінцевих результатів виробництва на реальні вимоги і побажання споживачів.
Реалізація цього принципу вимагає:
дослідження динаміки попиту і пропозиції на ринку;
адаптація виробництва до вимог ринку;
вплив на ринок і споживчий попит за допомогою комплексу певних засобів;
сегментації ринку на певні групи споживачів;
розробки стратегії маркетингу на перспективу.
Використання основного принципу маркетингу передбачає цільову орієнтацію і комплексність. Цільова орієнтація - це вибір товару, ринку, сегмента споживачів і стратегії маркетингу. Комплексність означає системне використання маркетингових заходів. Застосування окремих складових маркетингу не дає належного ефекту, приміром служать вітчизняні підприємства, що використовують тільки засоби маркетингу в сфері збуту.
Маркетингові дослідження - сутність, етапи, принципи, структура, маркетингова інформація
Маркетингове дослідження - це вид маркетингової діяльності, спрямованої на пристосування виробництва до вимог конкретних споживачів. Багато авторів вважають маркетингові дослідження системою обробки, зведення, аналізу та прогнозування даних, необхідних для конкретної маркетингової діяльності на будь-якому рівні.
Глобальна ме...
