ДИПЛОМНА РОБОТА
Мотивація праці працівників підприємства та її вдосконалення
Введення
мотивація господарський оплата праця
В умовах формування нових механізмів господарювання, орієнтованих на ринкову економіку, перед підприємствами постає необхідність працювати по-новому, рахуючись з законами і вимогами ринку, опановуючи новим типом економічної поведінки, пристосовуючи всі сторони виробничої діяльності до ситуації. У зв'язку з цим зростає внесок кожного працівника в кінцеві результати діяльності підприємства. Одна з головних задач для підприємств різних форм власності - пошук ефективних способів управління трудoм, що забезпечують активізацію людського фактора.
Вирішальним причинним фактором результативності діяльності людей є їх мотивація.
Трудова мотивація - це процес стимулювання окремого виконавця чи групи людей до діяльності, спрямований на досягнення цілей організації, до продуктивної виконання прийнятих рішень або намічених робіт.
Неефективна система мотивації може викликати у працівників незадоволеність, що завжди спричиняє зниження продуктивності праці. З іншого боку, ефективна система стимулює продуктивність персоналу, підвищує ефективність людських ресурсів, забезпечує досягнення всього комплексу цілей системи.
Отже, має місце актуальність питання вивчення систем мотивації праці, використовуваних менеджментом в сучасних економічних умовах.
Мета дипломної роботи вдосконалення мотивації персоналу.
Для реалізації поставленої мети необхідне рішення наступних завдань:
· дослідження теоретичного матеріалу з проблем мотивації;
· аналіз мотивації, використовуваної менеджментом ТОО «Сигма-Кост»;
· розробка пропозицій щодо вдосконалення мотивації персоналу ТОВ «Сигма-Кост».
Об'єктом дослідження є ТОО «Сигма-Кост».
Предмет дослідження - система мотивації ТОО «Сигма-Кост».
Основними методами при дослідженні даної теми є:
Вивчення документів підприємства, що визначають використання системи мотивації, результати діяльності підприємства, систему управління підприємством.
Висока мотивація персоналу - це найважливіша умова успіху організації. Жодна компанія не може досягти успіху без настрою працівників на роботу з високою віддачею, без високого рівня прихильності персоналу, без зацікавленості членів організації в кінцевих результатах і без їхнього прагнення внести свій внесок у досягнення поставлених цілей. Саме тому такий високий інтерес керівників і дослідників, що займаються управлінням, до вивчення причин, які змушують людей працювати з повною віддачею сил в інтересах організації. І хоча не можна стверджувати, що робітники результати і робоче поведінка працівників визначається тільки їх мотивацією, все ж значення мотивації дуже велике.
1. Теоретичні основи мотивації персоналу
.1 Мотиваційний процес
Мотивація, розглянута як процес, теоретично може бути представлена ??у вигляді шести наступних одна за одною стадії.
Природно, такий розгляд процесу носить досить услoвний характер, тому що в реальному житті немає настільки чіткого розмежування стадій і немає відособлених процесів мотивації. Однак для з'ясування того, як розгортається процес мотивації, яка його логіка і складові частини, може бути прийнятна і корисна нижче наводиться модель.
Перша стадія - виникнення потреб. Потреба виявляється у виді того, що людина починає відчувати, що йому чогось не вистачає. Виявляється вона в конкретний час і починає" вимагати" від людини, щоб він знайшов можливість і зробив якісь кроки для її усунення.
Друга стадія - пошук шляхів усунення потреби. Якщо потреба виникла і створює проблеми для людини, то він починає шукати можливості усунути її: задовольнити, придушити, не помічати. Виникає необхідність щось зробити, щось зробити. [1]
Третя стадія - визначення цілей (напрямки) дії - Людина фіксує, що і якими засобами він повинен робити, чого домогтися, що одержати для того, щоб усунути потребу. На даній стадії відбувається ув'язування чотирьох моментів:
· що я повинен одержати, щоб усунути потребу;
· що я повинен зробити, щоб отримати те, що бажаю;
· якою мірою я можу домогтися того, чого баж...