МІНІСТЕРСТВО ОСВІТИ, НАУКИ І
МОЛОДІ РЕСПУБЛІКИ КРИМ
РВНЗ «Кримський інженерно-педагогічний університет»
ЕКОНОМІЧНИЙ ФАКУЛЬТЕТ
КАФЕДРА ЕКОНОМІЧНОЇ ТЕОРІЇ І МІЖНАРОДНОЇ ЕКОНОМІКИ
ВИПУСКНА КВАЛІФІКАЦІЙНА РОБОТА
Конкурентоспроможність компаній на міжнародних ринках послуг
Студента
Сеїт-Маметова люма Енверович
Науковий керівник:
к.е.н., доцент Ганиева Альбіна Казімовна
Сімферополь, 2014
Зміст
Введення
Розділ 1. Основні підходи до вивчення конкурентоспроможності фірми
.1 Сутність конкурентоспроможності фірми і фактори її підвищення
.2 Наукові підходи визначення конкурентних переваг фірми
.3 Методи оцінки конкурентоспроможності фірми
Розділ 2. Аналіз позицій компанії ЗАТ «Мобиком-кавказ» на регіональному ринку послуг стільникового зв'язку
.1 Оцінка рівня розвитку ринку стільникового зв'язку Ростовської області у порівнянні з РФ та європейськими країнами
.2 Аналіз конкурентних переваг основних операторів ринку стільникового зв'язку Ростовської області
.3. SWOT-аналіз компанії ЗАТ «Мобиком - Кавказ»
Розділ 3. Стратегічні можливості підвищення конкурентоспроможності компанії «Мобиком-кавказ»
.1 Проблеми та перспективи розвитку конкурентоспроможності Росії на міжнародному ринку
.2 Стратегічні напрями підвищення конкурентоспроможності фірми Мобиком-Кавказ
.3 Обгрунтування економічної ефективності напрямків підвищення конкурентоспроможності фірми
Висновки
Список використаних джерел
Програми
Введення
Основу ринкової економіки становить поняття конкуренції, як головної рушійної сили еволюції взаємовідносин суб'єктів, що функціонують в даному середовищі. Найбільш успішним учасником такого змагання є той, хто здатний витримувати конкурентну боротьбу на вітчизняному та зовнішньому ринках.
Найважливішим фактором в ринковій економіці є дух суперництва, який в значній мірі визначає форми господарської діяльності людей і найбільш яскраво проявляється в такій економічній категорії, як конкуренція.
Конкуренція виникає в тому випадку, якщо на одному і тому ж ринку продається багато близьких за своїми споживчими властивостями товарів. Суть конкурентної боротьби полягає в поліпшенні або збереженні позиції підприємства на ринку, що досягається завдяки відмінності поставляються підприємством товарів від товарів-конкурентів як за ступенем відповідності конкретної потреби клієнтів, так і за витратами на її задоволення.
У більш ніж 75% регіонів Російської Федерації послуги стільникового зв'язку надають 3 або більше оператора. Це говорить про те, що в цілому російський ринок стільникового зв'язку знаходиться в стадії зрілості, обумовлений високою конкуренцією, зниженням цін, розширенням асортименту послуг. Цей період, безумовно, найсприятливіший для користувачів і цікавий для вивчення. Кількість абонентів стільникового зв'язку Росії на 1 квітня 2005 року - 86100000 чоловік. Проникнення стільникового зв'язку - 59,3%. Ринок стільникового зв'язку продовжує зростати, але темпи сповільнюються. Вже визначені ключові учасники ринку мобільного зв'язку т. Н. федеральні оператори, що мають ліцензії на надання послуг стільникового зв'язку на території всієї РФ, а саме оператори стільникового зв'язку, що працюють під торговими марками МТС, Білайн і Мегафон [32].
Незважаючи на те, що ці компанії у всіх регіонах працюють з приблизно однаковими стратегіями і тарифами, результати діяльності (частка ринку, ARPU) різняться колосально, і в різних регіонах кожен оператор цієї трійки займає отличительно різні позиції.
Активний розвиток ринку зв'язку приводить до появи нових можливостей для споживачів послуг. Абоненти виграють від надання їм нових послуг, розширення можливостей вибору постачальників, зниження вартості послуг. У той же час для операторів зв'язку швидкі темпи зростання ринку створюють ряд проблем:
- знижується прибутковість послуг;
- збільшується міграції клієнтів;
зростає вартість залучення нових клієнтів;
зростають вимоги до інфраструктури мережі і бізнесу в цілому;
ринок послуг наближається до насичення та ін.
Треба відзначити, що поняття послуга мобільного зв'язку стає все більш ємним. Так, останнім часом поряд з можливостями голосовог...
