Випускна кваліфікаційна робота
Шляхи вдосконалення документаційного забезпечення управління в сучасних організаціях
Введення
У сучасній соціально-економічній обстановці в умовах пошуку оптимальних шляхів інформатизації суспільства та входження України у світовий інформаційний простір першорядне значення набуває вирішення багатоаспектною проблеми документаційного забезпечення управління (ДОП), за допомогою якого процеси документування, організації документів і документообігу набувають нормативний або впорядкований характер.
Документована інформація становить основу управління, його ефективність значною мірою базуються на виробництві та споживанні інформації. У сучасних умовах для підвищення ефективності управління необхідно приділяти достатню увагу вдосконаленню роботи з документами, оскільки всяке управлінське рішення завжди базується на інформації, на службовому документі.
Організація роботи з документами впливає на якість роботи апарату управління, організацію і культуру праці управлінських працівників. Від того, наскільки професійно ведеться документація, залежить успіх управлінської діяльності в цілому. Управління документами стає одним з головних чинників конкурентоспроможності будь-якого підприємства. Правильно організоване управління справами знижує час необхідне пошуку, підвищує точність і своєчасність інформації, усуває її надмірність.
Раціоналізації документаційного забезпечення управління в підприємствах будь-якої форми власності необхідно приділити велику увагу, тому, що недоліки в постановці цієї роботи призводять до серйозних труднощів у роботі керівника і підприємства в цілому. За рахунок більш досконалої системи документаційного забезпечення управління досягається швидше рухається і виконання службових документів, їх збереження і використання.
Правильна постановка ДОП в установах є одним з найважливіших умов належної організації роботи, дотримання норм, своєчасного розгляду справ, виконання рішень, постанов, чіткого та культурного обслуговування звертаються до них громадян, а також представників підприємств, установ та організацій.
В даний час знання ДОП, володіння сучасними комп'ютерними технологіями, вміння документально оформити управлінське рішення разом з етикою ділового спілкування для менеджера будь-якого рівня стало невід'ємною ознакою професіоналізму, а професія менеджера стала престижною.
Актуальність обраної теми обумовлюється недостатньою опрацюванням проблеми документаційного забезпечення управління в організаціях. Рішення проблеми управління документацією в сучасних умовах дозволить цілеспрямовано формувати інформаційні ресурси організацій, забезпечувати їх ефективне функціонування, а також відкрити доступ споживачам до інформаційних ресурсів з найменшими витратами часу, праці і коштів. Створення дієвої системи управління є сьогодні, ймовірно, ключовою проблемою більшості вітчизняних організацій. Це послужило підставою для вибору теми дослідження.
Проблеми вдосконалення документаційного забезпечення управління вивчали багато вітчизняні вчені: В.І. Андрєєва, І.Ю. Байкова, М.І. Басаков, В.В Галахов, І.Ю. Крилова, Т.В. Кузнєцова, В.Ф. Янковська і багато інших. Однак багато теоретичні розробки не зачіпали проблем вдосконалення документаційного забезпечення управління в практичній діяльності. Тому необхідно подальше вивчення і вдосконалення документаційного забезпечення управління. Це і визначило вибір теми курсового проекту, мета і послідовність наукового дослідження проблеми.
Метою дипломної роботи є розробка заходів щодо вдосконалення документаційного забезпечення управління в ТОВ «ГРАНД» м Бєлорєцьк.
Для досягнення поставленої мети необхідно вирішити наступні завдання :
) вивчити теоретичні основи документаційного забезпечення управління;
) провести аналіз документаційного забезпечення управління ТОВ «ГРАНД» м Бєлорєцьк;
) розробити заходи щодо вдосконалення документаційного забезпечення управління ТОВ «ГРАНД» м Бєлорєцьк.
Предметом дослідження є документаційне забезпечення управління.
Об'єкт дослідження вдосконалення ДОУ в ТОВ «ГРАНД» м Бєлорєцьк.
У дипломній роботі були використані загальнонаукові та спеціальні методи пізнання. З загальнологічних застосовувалися: діалектичний метод пізнання, методи наукової абстракції, аналізу та синтезу, історичного і логічного пізнання, аналогії, ...