узагальнення. Окремі проблеми вивчалися за допомогою спеціальних методів - монографічний, розрахунково-нормативний. Також застосовувалися методи фотографії робочого дня, графічний, вивчення документів, параметричний, безпосереднього спостереження, та інші.
Для написання дипломної роботи використовувалися такі інформаційні засади дослідження: річні звіти організації за 2007-2011 рр., законодавчі та нормативні акти, що регламентує і розпорядча документація організації, матеріали первинного обліку та звітності фінансово-господарської діяльності, підручники і навчальні посібники, праці відомих вітчизняних вчених, нормативно-довідкові матеріали, журнали.
Випускна кваліфікаційна робота складається з вступу, трьох розділів, висновків, списку використовуваних джерел, і додатків. У вступі обґрунтовано актуальність теми дослідження, сформульовані мета і завдання діпломноёёц2й роботи, визначено предмет і об'єкт дослідження.
У першому розділі розглянуто теоретичні основи вдосконалення документаційного забезпечення управління, розкрито основні поняття, визначено структуру і місце документаційного забезпечення в системі управління.
У другому розділі дипломної роботи проведено дослідження організаційно-економічної діяльності ТОВ «ГРАНД», дана оцінка стану документаційного забезпечення управління в організації та виявлено її актуальні проблеми.
У третьому розділі розроблено пропозиції щодо вдосконалення документаційного забезпечення управління ТОВ «ГРАНД» та розроблені заходи щодо їх впровадження.
Висновок містить основні висновки і пропозиції по дипломній роботі.
управління документаційний економічний
1. Теоретичні основи документаційного забезпечення управління
.1 Сутність і зміст документаційного забезпечення управління
В даний час для більшості організацій характерна відсутність впорядкованої системи ДОП, незважаючи на те, що саме раціональне і чітко організоване ведення документації, визначальне документаційне забезпечення управління організацією, може істотно збільшити ефективність діяльності підприємства.
Документаційне забезпечення управління (далі ДОП) є важливою складовою частиною процесів управління та прийняття управлінських рішень, що істотно впливає на оперативність і якість управління.
Процес прийняття управлінського рішення складається з: отримання інформації, її переробки, аналізу, підготовки та прийняття рішення. Всі ці етапи найтіснішим чином пов'язані з документаційного забезпечення управління.
Документаційне забезпечення управління (ДОП) - це діяльність апарату управління підприємства, охоплює питання документування та організації роботи з документами в процесі здійснення ним управлінських функцій; галузь діяльності з розроблення та оформлення документів, організації їх руху, обліку та зберігання, засноване на науковій організації із застосуванням сучасних комп'ютерних технологій.
Для отримання економічного ефекту, насамперед, важливо якість інформації, яке визначається не тільки її кількістю, а й оперативністю, ступенем складності і вартістю.
Якщо на підприємстві відсутня чітка організація роботи з документами, то, як наслідок цього закономірно поява документів поганої якості, як в оформленні, так і в повноті і цінності міститься в них, збільшення термінів їх обробки. Це призводить до погіршення якості управління, збільшення термінів прийняття рішень і числу невірних рішень.
Надійність і якість управління залежать від достовірності та оперативності прийому-передачі інформації, чіткої організації пошуку, зберігання і використання документів.
Виникнення термінологічного синоніма пов'язано зі зміною організаційно-технічної основи діловодства і методологічних підходів до його вдосконалення, що стало можливим завдяки активному впровадженню у сферу роботи з документами засобів обчислювальної техніки і сучасних інформаційних технологій створення, збору, обробки, накопичення , зберігання, пошуку і використання інформації в управлінні. Таким чином, термін «документаційне забезпечення управління» як би підкреслює інформаційно-технологічну складову в сучасній організації документознавства [40, с. 3].
Саме документи забезпечують реалізацію управлінських функцій, в них визначаються плани, фіксуються облікові і звітні показники та інша інформація. У зв'язку з цим, можна сказати, що від того, як налагоджена робота з документами, багато в чому залежать оперативність і якість прийнятих рішень, ефективність їх виконання і діяльність організації в цілому.
Поняття «документаційне заб...
