Антикризовий PR: зміст, принципи і методи організації
Зміст
Введення
Глава 1. Теоретичні основи антикризового PR
1.1 PR і антикризовий PR: термінологічний аналіз
1.2 Зміст антикризового PR
1.3 Принципи і методи антикризового PR
Глава 2. Дослідження організації антикризового PR на підприємстві Орієнтир-профі (м Володимир)
2.1 Загальна характеристика підприємства
2.2 Аналіз показників ефективності підприємства
2.3 Організація антикризового PR на підприємстві
Глава 3. Пропозиції щодо вдосконалення антикризового PR на підприємстві Орієнтир-профі
3.1 Сучасні тенденції антикризового PR: зарубіжний досвід
3.2 Можливості антикризового PR в сучасних російських умовах
3.3 Антикризовий PR на підприємстві Орієнтир-Профі raquo ;: пропозиції щодо вдосконалення
Висновок
Список використаної літератури
Програми
Введення
Антикризовий Public Relations (PR), його зміст, принципи і методи організації - одне з найактуальніших дослідницьких напрямів сучасної економіки, науки про зв'язки з громадськістю та багатьох суміжних дисциплін.
Прогрес сучасного медіапростору супроводжується значними змінами як в суспільному устрої, так і в бізнес-системах. Наростання інформаційних потоків, їх мережева загальність і доступність змушують представників бізнес-співтовариства набагато уважніше ставитися до зв'язків з громадськістю, ефективність яких стає сьогодні важливим фактором сталого розвитку бізнесу, необхідним ресурсом і стратегічним нематеріальним активом. Належні піар-заходи вимагають не просто постійних і довготривалих зусиль, але розробки грамотної стратегії і тактики, заснованих на наукових підходах. Ефективність управління компанією і навіть реальне зниження витрат на рекламу в чому будуть залежати від успішності саме PR-сегменту бізнесу як серйозного конкурентної переваги. У той же час нинішня ситуація глобальних катаклізмів і переосмислення ціннісних орієнтирів не дозволяє виробити якусь стабільну концепцію, змушує шукати нові підходи, враховувати мінливість показників на фінансовому та економічному ринку.
Антикризова політика компанії - це базисний фактор, що впливає на формування і підтримання позитивної лінії бізнесу. Вона є гарантією ефективної взаємодії організації з суспільством і владою, забезпечує безпеку і доступність інформації. Антикризові програми стають важливими джерелами протидії кризі, тому вони повинні бути спрямовані на упередження загроз і містити в собі готові інструменти реагування на випадок початку кризи.
Швидкий розвиток інформаційного простору, з одного боку, забезпечує нові можливості для реалізації антикризового PR, а з іншого, - посилює ризики. Управління кризою залежить від причин, масштабів, наслідків і середовища, і єдиного алгоритму реалізації антикризової політики в не існує. Але видається актуальним систематизувати й аналізувати досвід різних компаній по реалізації антикризового PR, шукати комплексно-концептуальний підхід до вирішення даної насущної проблеми.
Треба сказати, різні аспекти антикризового PR опрацьовані фрагментарно і розрізнено. Зокрема, існують різні напрямки вивчення антикризової роботи організації, але не існує єдиної думки про те, як організація повинна реагувати на кризу. Актуальними проблемами формування антикризової політики є проблеми вивчення ресурсів, вибору методик і стратегій антикризового PR і протидії кризі. Дані проблеми розглядаються в роботах зарубіжних авторів: Д. Ньюсома, А. Скотта, Дж. Турка, С. Катліп, А. Сентер, Г. Брума, Г. Крістек, В. Мюллер та ін. Серед російських авторів виділяються: А. Градов , Б. Кузін, З. Айвазян, В. Кириченко, М. Борисов, А. Лєпєхін, В. Корольков та ін. Але маловивченими залишаються питання взаємозв'язку ліній наукового знання в ракурсі здійснення комплексного і цілісного антикризового супроводу діяльності бізнес-структур.
Мета даної роботи - аналіз антикризового PR, його змісту, принципів і методів організації на прикладі сучасного підприємства ТОВ ??laquo; Орієнтир-Профі .
Завдання:
розглянути теоретичні основи антикризового PR (PR і антикризовий PR: термінологічний аналіз, зміст антикризового PR, принципи і методи антикризового PR;
досліджувати організацію антикризового PR на підприємстві Орієнтир-Профі (характеристика підприємства, аналіз показни...