Зміст
. Загальна характеристика підприємства
.1 Історія та цілі створення
.2 Правовий статус
.3 Структура компанії та органи управління
.4 Логотип підприємства
. Характер займаної посади
Висновок
1. Загальна характеристика підприємства
.1 Історія та цілі створення
GROUP - туроператор по Європі, успішний досвід роботи на туристичному ринку з 1990 року.
У сфері бізнес-інтересів PAC GROUP - створення різноманітного і якісного турпродукту за європейськими напрямками. Компанія вже 21 рік успішно працює в цьому сегменті російського туристичного ринку. Почавши свою діяльність як туроператор по Італії, сьогодні PAC GROUP пропонує поїздки в 19 країн Європи. Компанія акредитована в 18 посольствах, має прямі контракти з європейськими готелями, туристичними інкамінговимі фірмами Європи, російськими та міжнародними авіаперевізниками. p align="justify"> У 2012 році PAC GROUP отримав статус генерального представника з продажу в Росії та ряді країн СНД однією з провідних світових круїзних компаній MSC Cruises. PAC GROUP має штаб-квартиру в Москві, 10 регіональних представництв: в Єкатеринбурзі, Казані, Краснодарі, Красноярську, Нижньому Новгороді, Новосибірську, Ростові-на-Дону, Самарі, Санкт-Петербурзі та Челябінську, зарубіжні підрозділи в Італії та Австрії, постійні служби гідів на основних маршрутах і круїзних лайнерах MSC Cruises.
Компанія PAC GROUP пропонує клієнтам широкий вибір якісних турпослуг:
В· ВИЇЗНИЙ ТУРИЗМ - групові та індивідуальні тури;
В· АВІАКВИТКИ - на рейси російських і зарубіжних авіакомпаній;
В· наземного обслуговування - замовлення готелів, екскурсій, трансферів і т.д. по всьому світу за допомогою власної системи бронювання PAC WORLD;
В· КОРПОРАТИВНЕ ОБСЛУГОВУВАННЯ - повний комплекс послуг, в т.ч. MICE.
Подорожуючи з PAC GROUP, ви зможете скористатися всіма туристичними можливостями, які сьогодні пропонує Європа. В асортименті PAC GROUP:
В· Екскурсійні програми,
В· Гірськолижні тури,
В· Відпочинок на морі,
В· Освітні тури,
В· Подієвий туризм,
В· Відпочинок на озерах,
В· Термальні та SPA-курорти,
В· Відпочинок в котеджах,
В· Індивідуальні тури.GROUP дотримується високих стандартів якості надання послуг і пропонує ряд клієнт-орієнтованих сервісів:
В· Цілодобова служба підтримки туристів PAC 24 (495) 933 09 58;
В· Власна стійка в московському аеропорту "Домодєдово";
В· Послуги з оренди автомобілів, в т.ч. класу luxe;
В· Єдиний спектр послуг і стандарти сервісу в регіональних представництвах;
В· Транзитне обслуговування туристів з інших регіонів, що включає трансфери і розміщення в отелях.GROUP - контроль якості на всіх етапах надання сервісу:
В· Власні офіси в Італії, Австрії;
В· Представники компанії на основних курортах.GROUP також розробляє і впроваджує високотехнологічні рішення для автоматизації бізнес-процесів і зручності клієнтів:
В· Онлайн-бронювання турів;
В· Онлайн-бронювання авіаквитків на чартерні і регулярні рейси за спеціальними тарифами PAC GROUP;
В· Онлайн-бронювання готелів та турпослуг по всьому світу PAC WORLD;
В· Онлайн-система замовлення індивідуальних турів PAC FIT;
В· Онлайн-виписка пакету документов.GROUP входить до складу професійних асоціацій:
В· Асоціації туроператорів Росії (АТОР), яка включена до Всесвітньої туристичної організації WTO (World Tourism Organization);
...
