Роль інновацій у процесі переходу від ринку виробника до ринку покупця і до ринку споживача
Ринок - це місце, де відокремлені товаровиробники обмінюють продукти своєї приватної праці як товари. Продавців і покупців на ринку має бути досить багато, щоб вони не змогли узгодити свої інтереси і потреби, тоді запропоновані продукти або послуги будуть реалізовані за ціною, що відбиває їх вартість. Сучасний ринок - це система "обтяжених" доданою вартістю відносин, об'єднують виробника і споживача на всіх етапах відтворювального процесу.
Ринок виробника поступово вичерпує себе, збільшується кількість запасів, незбалансованість попиту і пропозиції набуває переважно структурний характер. Невідповідність структури виробленої продукції структурі суспільних потреб, запитам споживачів (асортименту, якості і пр.) долається з боку виробників вартісним зрівноважуванням, а зі боку споживачів накопиченням наднормативних запасів і натуралізацією виробництва. Хронічна нестача окремих товарів супроводжується одночасним зростанням виробничих і невиробничих запасів.
Виробник методом проб і помилок зрозумів, що не можна змусити споживачів купувати все, що він захоче справити, необхідно пристосувати свою продукцію і методи її реалізації до потреб споживачів. У результаті з'явилися агентства та організації виробників, які стали цікавитися думкою споживача, здійснювати свою діяльність, виходячи з цієї думки. Цей період отримав назву виробництва, орієнтованого на маркетинг, завдання маркетингу полягало в тому, щоб підтримувати цикл "маркетинг - обмін". Найкращий спосіб досягнення такого рівноцінного обміну - забезпечити клієнтів виробами або послугами, відповідають їх потребам, причому зробити це в зручних для них місцях і по доступними цінами. Але оскільки маркетингові організації виконували замовлення виробників, то ще довгий час маркетинг асоціювався з презентацією продукту, наведенням лиску. Реклама як його основна складова сприймалася як спосіб подолання економічних і соціальних потрясінь, як засіб, здатний маніпулювати мотиваціями і поведінкою споживачів. Прихильники подібної точки зору не допускали маркетологів ні до вирішення основних проблем виробництва, ні до формування та задоволенню потреб споживачів.
Разом з тим, виробник поступово почав розуміти, що метою виробництва є не тільки, або, вірніше, не стільки реалізація вартості і доведення товарів до споживачів для одержання все більшої і більшої прибутку будь-якою ціною, а задоволення потреб і потреб споживачів. Набагато вигідніше постаратися визначити заздалегідь, чого хочуть покупці і лише потім виробляти те, що задовольнить їхні бажання.
Перехід до ринку покупця означає формування таких зв'язків, що не опосередковані попередніми фондовані розподілом вироблених товарів. Це не виключає існування оптової ланки, але за тієї неодмінної умови, що вона виступає не як ланка розподілу, а як торговий посередник, агент купівлі-продажу. Тільки в ...
