Кафедра психології освіти
Курсова робота
на тему:
Технології переконливого впливу та їх застосування в діловому спілкуванні
Зміст
Введення
Глава 1. Теоретичне визначення технологій переконання. Визначення понять В«переконанняВ», В«ПереконаністьВ»
1.1 Взаємозв'язок особистісних інтересів убеждаемого і результату переконання. Відкриті питання
1.2 Невербальне взаємодію, як складова технологій переконання
Глава 2. Практичне застосування переконання. Технології переконання в діловому спілкуванні
2.1 Переконують умова в процесі ділового спілкування
2.2 Мовленнєва підстроювання і прибудова до мови тіла, як способи ефективного переконання
Висновок
Література
В
Введення
На впродовж досить тривалого періоду багатьом людям відомий феномен переконання. Психологи всього світу все більше переконуються в тому, що ідея про психологічному впливі (в тому числі і переконанні) - одна людина впливає на іншого - є базовою для всієї психології. В.Н. Куликов пише, що в проблемах психологічного впливу, взаємодії та самовоздействія органічно пов'язані запити суспільної практики і потреби самої психологічної науки. Їх розробка буде мати вихід як в психологічну теорію, так і в широку суспільну практику.
Слід помітити, що не можна оскаржити актуальність і важливість технологій переконання в сучасному світі. Сучасне суспільство нестримно прагне до успіху, досягнення власних цілей, положенню в суспільстві, підвищенню соціального статусу. Також необхідно відзначити, що багато людей, які прагнуть не тільки розширити коло своїх знань, а й отримати деякі практичні навички, звертають свою увагу на область психології, зокрема на технології переконливого дії і впливу.
Незаперечна важливість технологій переконання і в галузі освіти. За допомогою переконання можливе досягнення різних педагогічних цілей, завдань, установок. Більш того, при грамотному використанні технологій переконання підвищується авторитет викладача, що значно спрощує процес освіти, виховання і міжособистісної взаємодії.
У наш час навчання технологіям переконання користується великою увагою і попитом серед представників різних професій. Таким чином, виникає необхідність подальшого більш ретельного вивчення даного явища.
Дослідженням даної проблеми займалися Пратканіс Е., Аронсон Е., Доценко О.Л., Чалдини Р., Кабаченко Т.С. та інші.
Об'єкт дослідження - переконання як спосіб цілеспрямованого впливу на людину.
Предмет дослідження - технології, методи переконання і їх застосування в діловому спілкуванні.
Мета дослідження - визначити, вивчити основні технології переконання.
Для досягнення поставленої мети, необхідно вирішити такі завдання:
1. Провести аналіз різних літературних джерел, що відображають дану тему. p> 2. Розкрити роль, важливість, загальне значення переконання в процесі взаємодії людей.
3. Визначити основні види, напрямки переконання. p> 4. Обгрунтувати практичне застосування технологій переконання. p> 5. Вивчити зміст деяких технологій переконання, методів переконання. p> Метод - аналіз теоретичної та експериментальної літератури з психології; вивчення способів практичного застосування явища переконання.
В
Глава 1. Теоретичне визначення технологій переконання. Визначення поняття В«ПереконанняВ», В«переконаністьВ»
Суспільство - Це єдиний організм, складові якого тісно взаємопов'язані. Іншими словами, людина є невіддільною часткою суспільства, в той час як нитка, єднальна всіх людей, - це спілкування. У процесі спілкування відбувається тісний взаємозв'язок між людьми, встановлюються контакти, передається інформація, відбувається розвиток особистості. Спілкуючись, люди висловлюють свої емоції, враження, міркування. Більше того, у процесі спілкування формується взаємне відношення співрозмовників один до одного. У наш час також ні для кого не секрет, що при допомоги спілкування, побудованого певним чином, можна впливати на співрозмовника, в тому числі і переконувати його в правильності властивих вам поглядів. Хотілося б більш ретельно розглянути явище переконання, методи і технології переконання.
Переконання - це метод впливу на людей, звернений до їх власного критичного сприйняття. Переконання - це насамперед, роз'яснення і доказ правильності та необхідності певної поведінки чи неприпустимість будь-якого проступку.
Використовуючи метод переконання, психологи виходять з того, що воно орієнтоване на інтелектуально-пізнавальну сферу людської психіки. Його суть в тому, щоб за допомогою логічних аргументів спочатку добитися від людини внутрішнього згоди з певними висновками, а потім на цій основі сфо...
