Зміст
Введення
. Теоретичний аналіз проблеми просування підприємств розміщення на туристському ринку
.1 Характеристика особливостей інструментів просування підприємства
.2 Характеристика специфіки просування баз відпочинку на турістстскій ринок
. Дослідження особливостей просування бази відпочинку Ай-Петрі на туристський ринок Республіки Крим
.1 Характеристика цього положення бази відпочинку Ай-Петрі
.2 Аналіз інструментів стимулювання продажів
.3 SWOT-аналіз бази відпочинку Ай-Петрі
Висновок
Список використаної літератури
Програми
Введення
Актуальність нашої роботи полягає в розробці системи просування бази відпочинку Республіки Крим Російської Федерації. Так як Республіка Крим увійшла до складу Російської Федерації і з'явилися умови розвитку баз відпочинку для туристів РФ, країн СНД. В даний час Крим надає розвивається територію, де планується постійне збільшення туристського потоку. У Криму багато баз відпочинку, санаторіїв. Даний напрямок особливо актуально в економічній системі високих валютних курсів. Так само Крим розпорядженні унікальні туристськими ресурсами.
Мета: дослідження особливостей просування бази відпочинку Ай-Петрі на туристський ринок Республіки Крим Російської Федерації.
Завдання:
1. Провести теоретичний аналіз проблеми просування підприємств розміщення на туристичному ринку.
. Дослідити особливості просування бази відпочинку Ай-Петрі на туристський ринок Республіки Крим.
. 1 Дати характеристику справжнього положення розвитку бази відпочинку Ай- Петрі
. 2 Провести аналіз проблем у використанні інструментів просування бази відпочинку Ай-Петрі
. 3 SWOT-аналіз
. 4 Розробка проектних пропозицій баз відпочинку Ай-Петрі в Республіці Крим.
Об'єкт дослідження: База відпочинку Ай-Петрі
Предмет дослідження: Особливості просування бази відпочинку Ай-Петрі на туристський ринок Республіки Крим Російської Федерації
Структура роботи: курсова робота складається з вступу, теоретичної та практичної глави, висновків, списку літератури, додатки.
Методи: анкетування, SWOT-аналіз, експертна оцінка (аналіз відгуків туристів), аналіз документів.
1. Теоретичний аналіз проблеми просування підприємств розміщення на туристському ринку
. 1 Характеристика особливостей інструментів просування туристського підприємства
Туристські підприємства являють собою третій важливий компонент, який створює туристське пропозицію всередині підсистеми «об'єкт туризму». У туристської галузі функціонують різні туристські підприємства. Одні з них надають клієнтам виключно туристські послуги, а для інших туризм - це одне з декількох напрямів їх комерційної діяльності. Підприємства, що існують тільки за рахунок туризму, називаються туристськими підприємствами сфери первинних послуг, а підприємства, які одержують доходи не тільки від туристської діяльності, - туристськими підприємствами сфери вторинних послуг. Таким чином, послуги перших підприємств служать виключно туризму і становлять основу його існування, а послуги другої групи підприємств задовольняють лише деяку частину туристського попиту, так як туризм для них - лише один з багатьох джерел існування і їх послугами користуються не тільки туристи [2.1]
Слід мати на увазі, що деякі туристські підприємства залежно від виконуваних ними функцій одночасно належать і до однієї, і до іншої категорії. Наприклад, готелі та туристські бюро завжди надають тільки первинні туристські послуги, а ресторан або кафе в санаторії або в будинку відпочинку - це підприємства первинних послуг, але такі ж ресторани і кафе в місті вже не є безпосередньо туристськими підприємствами, оскільки виконують вторинну туристську функцію. [2.1]
В основі наведеної класифікації лежать такі ознаки, як спільність попиту клієнтів, функціональна роль підприємств у системі туризму, обсяг і питома вага пропонованих ними туристських послуг. Розглянемо кожен тип туристських підприємств [2.1]
Туристські підприємства первинних послуг
Туроператори та турпосреднікі
Туроператор - туристське підприємство, яке комбінує свої власні і чужі послуги в новий - самостійний туристський продукт. Цей новий продукт називається паушальний (комплексним) туром. Туроператор пропонує клієнту комплексний тур від свого імені, на свій ризик і за свій рахунок.