ЗМІСТ
ВСТУП
РОЗДІЛ 1. ТЕОРЕТИЧНІ АСПЕКТИ ПОЗИЦІОНУВАННЯ ТОВАРУ на ринку туристичних послуг
.1 Туристичні послуги в маркетинговій діяльності: поняття і види
.2 сегментування і позиціонування товару на ринку туристичних послуг
РОЗДІЛ 2. АНАЛІЗ ПОЗИЦІОНУВАННЯ ТУРИСТИЧНОЇ ПОСЛУГИ НА РИНКУ ТУРИСТИЧНИХ ПОСЛУГ НА ПРИКЛАДІ ТОВ «Магеллан»
.1 Характеристика діяльності організації
.2 Напрями туристичної діяльності підприємства
РОЗДІЛ 3. РОЗРОБКА ЗАХОДІВ ЩОДО позиціонування ТУРИСТИЧНОЇ ПОСЛУГИ
ВИСНОВОК
Список використаних джерел
ВСТУП
Актуальність курсової роботи. Високі темпи розвитку туризму, великі обсяги валютних надходжень активно впливають на різні сектори економіки, що сприяє формуванню власної туристської індустрії. У наші дні не можна не помітити того величезного впливу, що надає індустрія туризму на світову економіку.
Важливою особливістю сучасного етапу розвитку туризму та зміни його організаційних форм є насичення туристський бізнес транспортних, торгових, промислових банківських, страхових та ін. компаній. Інтенсивний розвиток туристських зв'язків спричинило за собою створення численних організацій, сприяння кращу організацію цієї сфери міжнародних економічних відносин.
На сьогоднішній день туристичний бізнес є динамічною і дохідної галуззю з високим потенціалом. Білорусь має колосальними природними ресурсами та культурно - історичним потенціалом для розвитку різних видів внутрішнього туризму.
Особливістю сучасного економічного розвитку є мінливий характер, що виявляється в інтенсифікації розвитку торговельних, культурних, науково-технічних зв'язків і розвиток туризму. У результаті як економічного, так і соціального прогресу відбувається формування і розвиток міжнародних поїздок, метою яких є взаємодія суб'єктів різних країн. Даний фактор є постійним стимулятором економічного розвитку. На цій основі, надзвичайно перспективним напрямком економічної діяльності стає туризм, який в свою чергу сприяє прибутковому розвитку галузі. Природно, що на цій основі розвиваються і удосконалюються всі форми планування, організації, контролю та мотивації туристичного менеджменту. У ньому знаходять відображення в адміністративний, фінансовий, стратегічний вид діяльності туристичних фірм і підприємств.
Для здійснення успішної діяльності на ринку необхідна детально розроблена і добре продумана продуктова стратегія. Стратегічні рішення з продукту є головними у рамках загальної маркетингової стратегії туристського підприємства. Це пов'язано з тим, що туристичний продукт - ефективний засіб впливу на ринок, головна турбота підприємства та джерело отримання прибутку. Крім того, він являє собою центральний елемент комплексу маркетингу.
Значення роботи з продуктом для економічного зростання і безпеки туристського підприємства особливо зростає в ринкових умовах. Нові або поліпшені продукти, позитивно сприйняті споживачами, забезпечують підприємству на якийсь час відоме перевагу перед конкурентами. Це дозволяє зменшити інтенсивність цінової конкуренції, з якою пов'язаний збут традиційних продуктів.
Метою курсової роботи є вивчення особливостей сегментування і позиціонування товару на ринку туристичних послуг.
Завдання курсової роботи:
. Вивчити теоретичні аспекти сегментування і позиціонування товару на ринку туристичних послуг;
. Провести аналіз показників розвитку туристичного продукту;
. Розробити заходи щодо позиціонуванню туристичного продукту.
Об'єкт дослідження є ТОВ «Магеллан».
Предмет дослідження - сегментування і позиціонування товару на ринку туристичних послуг.
Методологія дослідження грунтувалася на використанні діалектичної логіки і системного підходу. У процесі роботи застосовувалися загальнонаукові методи і прийоми: аналіз і синтез, методи класифікації, групування і порівняння, статистичний аналіз та ін.
Структура курсової роботи. Представлена ??курсова робота складається з вступу, 3-х розділів, висновків, включає 18 літературних джерел, обсяг курсової роботи - 35 аркушів.
РОЗДІЛ 1. ТЕОРЕТИЧНІ АСПЕКТИ ПОЗИЦІОНУВАННЯ ТОВАРУ на ринку туристичних послуг
1.1 Туристичні послуги: поняття і види
Туристська послуга - результат діяльності організації або індивідуального підприємця по задоволенню потреб туриста в організації та здійсненні туру або його окремих складових. Туристські послуги повинні враховувати інтереси туристів, бути безпечними для життя, здоров'я туристі...
