Зміст
ВСТУП
Вторинне дані щодо досліджуваного сегмента ринку
.1ПРІРОДНО-кліматичні характеристики ПІВДЕННОГО УРАЛА
.2КЛАССІФІКАЦІЯ БАЗ ВІДПОЧИНКУ Челябінська область
.2.1БАЗИ ВІДПОЧИНКУ з низькою вартістю ПРОЖИВАННЯ
.2.2БАЗИ ВІДПОЧИНКУ З середня вартість проживання
.2.3БАЗИ ВІДПОЧИНКУ з високою вартістю ПРОЖИВАННЯ
.3УСЛУГІ, НАДАЮТЬСЯ на базах відпочинку
.ХАРАКТЕРІСТІКА РИНКУ ЗАМІСЬКОГО ВІДПОЧИНКУ
.1КОЛІЧЕСТВО І РОЗПОДІЛ БАЗ ВІДПОЧИНКУ ПО ОБЛАСТІ
.Основную ПРЕДСТАВНИКИ РИНКУ
.МАРКЕТІНГОВОЕ ДОСЛІДЖЕННЯ
.1МЕТОДИ І СПОСОБИ ЗБОРУ ІНФОРМАЦІЇ
.2КОНКУРЕНТНИЙ АНАЛІЗ
.3СРЕДНЯЯ ВАРТІСТЬ ПРОЖИВАННЯ В залежності від різних факторів
.3.1СРЕДНЯЯ ВАРТІСТЬ ОРЕНДИ В Зависмость ВІД МІСЦЯ РОЗТАШУВАННЯ
.3.2СРЕДНЯЯ ВАРТІСТЬ ОРЕНДИ ЗАЛЕЖНО ВІД комфортабельних номерів
.3.3СРЕДНЯЯ ВАРТІСТЬ ОРЕНДИ залежно від класу БАЗИ ВІДПОЧИНКУ
.3.4ЗАВІСІМОСТЬ ВАРТОСТІ ОРЕНДИ ВІД НАЯВНОСТІ ДОДАТКОВИХ ВИДІВ ПОСЛУГ
.4 ЗАНЯТОСТЬ БАЗ ВІДПОЧИНКУ
.ПОДВЕДЕНІЕ ПІДСУМКІВ ДОСЛІДЖЕННЯ
ВСТУП
Маркетинг - це мистецтво і наука правильно вибирати цільовий ринок, залучати, зберігати і нарощувати кількість споживачів за допомогою створення у покупця упевненості, що він представляє собою найвищу цінність для компанії. Котлер Ф. Маркетинг менеджмент.- СПб., Пітер, 1998, с. 21
Маркетингове дослідження - форма бізнес-дослідження і напрямок прикладної соціології, яке фокусується на розумінні поведінки, бажань і переваг споживачів, конкурентів і ринків у диктуемой ринком економіці, це збір, обробка та аналіз інформації з метою зменшення невизначеності при прийнятті управлінських рішень.
У цій роботі я маю намір вивчити ринок баз відпочинку Челябінської області і визначити залежність попиту від якості надаваних послуг, цін пропозицій, конкуренції на даному сегменті ринку.
Для вирішення подібних завдань якнайкраще підходить маркетингове дослідження, за допомогою якого можна отримати відповіді на цікаві для нас питання.
Цілі курсової роботи:
· Аналіз стану ринку баз відпочинку в Челябінській області;
· Виявити від яких параметрів залежить вартість проживання;
· Виявлення споживчих переваг відвідувачів і потенційних відвідувачів баз відпочинку в Челябінській області.
1. ВТОРИННІ дані щодо досліджуваного сегмента ринку
1.1 Природно-кліматичні ХАРАКТЕРИСТИКА Південного Уралу
Клімат Південного Уралу континентальний з холодною тривалою зимою і теплим літом.
Південний Урал володіє природними, історичними, культурними пам'ятками: понад 200 особливо охоронюваних територій, в т.ч. знаменитий на весь світ Ільменський заповідник, історико-ландщафтний парк Аркаим - ровесник єгипетських пірамід; рідкісні та унікальні геологічні, гідрологічні та ботанічні об'єкти. В області понад 450 пам'яток археології, історії та культури, містобудування та архітектури, які перебувають під державною охороною.
Рельєф Південного Уралу ідеально підходить для пішохідного туризму, сходження на гори і хребти Таганай, Нургуш, Іремель, Зюраткуль, Шатак та ін.
Гірський рельєф Південного Уралу використовується при організації гірськолижних курортів. На території Південного Уралу їх 13. Найбільшими гірськолижними курортами є Абзаково, Аджігардак, Завьяліха і Металург-Магнітогорськ (Банне), Сонячна долина.
Ресурсами спелеотуризму є печери. На Південному Уралі більше тисячі печер і гротів. Більшість з них зберігає сліди древніх епох.
У межах краю беруть свій початок численні річки, що належать до басейнів Ками, Тоболу, Уралу. Це річки - Урал, Біла, Инзер, Зілім, Нугуш, Юрюзань, Міас, Уй, Ай, Уфа.
Подорожі на катамаранах, плотах по річках Південного Уралу набувають все більшої популярності серед численних туристів, як з РФ, так і іноземних.
На Південному Уралі більше 3 тисяч озер. Найбільші озера, на яких відпочивають туристи - Тургояк, Увільди, Кісегач, Зюраткуль.
Гірське озеро Тургояк, розташоване в 5 км від м Міас займає перше місце в області по чистоті й складу води. Воно внесено в списки найцінніших озер світу. Його називають молодшим братом Байкалу.
Увільди найбільше озеро на Уралі, його прозорі води сягають глибини в 40 метрів, яке називають «чаша здоров'я і довголіття» завдяки його лікувальним властивостям. Тут знаходяться джерела радонових вод високої концентрації.
