ЗМІСТ
ВСТУП
Глава I. ТЕОРЕТИЧНІ АСПЕКТИ КОНКУРЕНТОСПРОМОЖНОСТІ І ВИКОРИСТАННЯ МАРКЕТИНГУ В СУЧАСНІЙ ЕКОНОМІЦІ
1.1 Поняття конкуренції та конкурентоспроможності
1.2 Особливості комплексу маркетингу в роздрібній торгівлі
1.3 Кон'юнктурний огляд ринку алкогольної продукції міста Березники
Глава II. АНАЛІЗ МАРКЕТИНГОВОЇ ДІЯЛЬНОСТІ ТОВ «весняні»
2.1 Характеристика об'єкта досліджень
2.2 Дослідження ринку товарів і послуг
2.3 Оцінка конкурентоспроможності ТОВ «весняні»
Глава III. РОЗРОБКА ШЛЯХІВ ПІДВИЩЕННЯ КОНКУРЕНТОСПРОМОЖНОСТІ ЗА ДОПОМОГОЮ ІНСТРУМЕНТІВ МАРКЕТИНГУ
3.1 Основні напрямки вдосконалення маркетингової діяльності ТОВ «весняні»
3.2 Оцінка економічної ефективності заходів щодо вдосконалення маркетингової діяльності ТОВ «весняні»
ВИСНОВОК
СПИСОК
ВСТУП
Багато років основною фігурою торгового процесу був товарознавець вищої або середньої кваліфікації. Цей фахівець вдало поєднував в собі знання в галузі товарознавства зі знаннями та вміннями організації торгівлі.
Однак перехід до ринкової економіки в нашій країні змінив попит на фахівців традиційного профілю, які готувалися торговими вузами Росії. Модними стали назви спеціальностей, запозичені з зарубіжної термінології - менеджери, маркетологи, аудитори тощо, призначення яких часто видаються неясними керівникам торговельних організацій і підприємств. У штатних розкладах комерційних структур в достатку з'явилися посади менеджерів з продажу, менеджерів із закупівлі товарів, менеджерів зі збуту, менеджерів з реклами і т.п.
В умовах поступального розвитку економіки значення маркетингу у сфері підприємництва стійко зростає.
Комплекс планово-управлінських рішень з маркетингу спрямований на ефективність ринкової участі будь-якої компанії малого бізнесу. Концепція ринкового управління пронизує всі етапи відтворювального процесу: від інновації ідеї нового продукту, його виробництва, розподілу до остаточної реалізації з урахуванням споживання.
Сьогодні в Росії відбувається становлення малого підприємництва як ефективного сектора російської економіки. Його подальший розвиток має важливе соціально-економічне значення при формуванні середнього класу як основи національної стабільності суспільства.
За останнє десятиліття в Росії досягнутий значний прогрес становлення малого бізнесу. Створено правовий простір з нормативної правової базою, що регулює підприємницьку діяльність. Формуються елементи сучасної ринкової інфраструктури, що надає суб'єктам малого підприємництва освітні, інформаційні, консультаційні та фінансові послуги. Щорічно збільшується кількість індивідуальних підприємців. Суб'єкти малого бізнесу освоюють нові види діяльності, розширюють свою присутність у всіх галузях економіки.
Незважаючи на певне поліпшення в 2000-2009 рр. кон'юнктури внутрішнього товарного ринку і переорієнтацію споживача на вітчизняні товари, перехід малого підприємництва в новий якісний стан не завершений.
Визначальне значення в цьому процесі набуває концептуалізація маркетингу, яка в максимальному ступені стимулювала б активізацію їх виробничої, інвестиційної та інноваційної діяльності з урахуванням максимізації споживчої задоволеності.
Тема дипломної роботи набуває особливої ??актуальності в слідстві недостатнього уваги, що приділяється підприємцями маркетинговим технологіям, що в результаті не дозволяє забезпечити зростання економічної ефективності функціонування підприємств малого бізнесу.
Метою дипломної роботи є вдосконалення управління конкурентоспроможність з використанням інструментів маркетингу, на прикладі товариства з обмеженою відповідальністю «весняні».
Для досягнення мети дипломної роботи необхідно вирішити наступні завдання:
1. Вивчити теоретичні аспекти конкурентоспроможності та використання інструментів маркетингу;
2. Провести аналіз маркетингової діяльності товариства з обмеженою відповідальністю «весняні»;
. Розробити шляхи підвищення конкурентоспроможності за допомогою інструментів маркетингу для товариства з обмеженою відповідальністю «весняні» і оцінити ефективність розроблених рекомендацій.
Представлені мета і завдання визначили структуру дипломної роботи.
Дипломна робота складається з вступу, трьох розділів (теоретична, практична і рекомендаційна), висновків і бібліографічного списку.