Курсовий проект
Розробка програми підвищення обсягів продажів підприємства «Voque» на основі маркетингових досліджень
Введення
конкурент ринок цінової
Актуальність обраної теми полягає в тому, що сучасний ринок жіночих колготок є одним з найбільш розвинених і динамічних ринків товарів народного споживання. Високий попит на цю продукцію з боку масового покупця забезпечує розвиток сфери виробництва. Динамічність ринку виявляється в частому оновленні асортименту та постійній роботі над створенням нових моделей. В даний час на споживчому ринку в основному присутні жіночі колготки зарубіжних виробників, які тепер стали доступні навіть покупцеві із середнім достатком. У першу чергу це пов'язано з розширенням міжнародних відносин, які забезпечують вільне ввезення імпортної продукції в Росію.
Актуальність проблеми підприємства «Voque» полягає в тому, через високу орендну плату і дорогий собівартості продукції ненабагато збільшені ціни в порівнянні з конкурентами. Щоб вирішити дану проблему нам необхідно розробити комплекс маркетингових заходів для стимулювання збуту і зростання прибутку.
Метою курсової роботи є, збільшення обсягів продажів підприємства «Voque».
Для досягнення мети були поставлені наступні завдання:
· Провести комплекс маркетингових досліджень обсягів продажів підприємства «Voque»;
· Розглянути досліджувану фірму і провести аналіз ринку;
· Провести аналіз конкурентів і аналіз пропонованих товарів і послуг підприємства «Voque»;
· Дослідити попит на товари підприємства «Voque» і визначити цінову політику нашого підприємства;
· На основі отриманих даних скласти SWOT - аналіз;
· Дати пропозиції щодо збільшення обсягів продажів.
Цілі дослідження: з'ясування теоретичних основ, проведення комплексу маркетингових заходів, а так само визначення їх практичної ефективності на прикладі збільшення прибутковості конкурентного підприємства.
Об'єктом дослідження: є торговельне підприємство «Voque» (магазину «Voque»). Розташований за адресою ТЦ «Європа» м Нефтеюганськ 2-й мікрорайон, 33 будинок.
1. Сутність маркетингового дослідження
1.1 Планування маркетингових досліджень на підприємстві
Маркетингове дослідження - форма бізнес-дослідження і напрямок прикладної соціології, яке фокусується на розумінні поведінки, бажань і переваг споживачів, конкурентів і ринків у диктуемой ринком економіці.
У літературі склалося уявлення, що будь маркетингове дослідження припускає наявність двох взаємозалежних частин: дослідження конкретного ринку і власних можливостей фірми для виходу і закріплення позицій на ринку. З цього випливає, що дослідження ринку-частина комплексного маркетингового дослідженні. Обов'язкові елементи маркетингового дослідження наступні:
) дослідження, для того, щоб бути ефективними, повинні носити систематичний характер;
) при здійсненні маркетингових досліджень повинен дотримуватися науковий підхід, що базується на об'єктивності та точності;
) маркетингові дослідження можуть бути застосовані до будь-якій стороні маркетингу, що вимагає інформації для прийняття рішень;
) дослідження - багатоступінчастий процес, що включає збір даних, реєстрацію та аналіз даних;
) дані можуть надходити від самої фірми, нейтральної організації або фахівців-дослідників.
У маркетингових дослідженнях існують три тенденції, які заслуговують постійної уваги та обговорення: дедалі більша доступність комерційних баз даних; зростання використання нових технологій; погіршення образу опитувань серед опитуваних. Ці тенденції зумовили поділ маркетингових досліджень на два напрямки: кабінетне і польове.
Найбільш повна схема планування маркетингових досліджень на підприємстві повинна враховувати всі перераховані вище напрямки діяльності.
Отриманий, виходячи із зазначених міркувань алгоритм маркетингових досліджень, може мати вигляд, представлений на рис.1.
Визначення проблеми
|
Розробка концепції дослідження
|
Кабінетні маркетингові дослідження
|
Польові дослідження ринку
