Реферат Аналіз маркетингової діяльності фірми &Parker&

Тема: Курсовые проекты

Міністерство освіти і науки Російської Федерації

Санкт-Петербурзький державний лісотехнічний університет

їм С.М. Кірова

Кафедра маркетингу та основ менеджменту

Курсова робота

З дисципліни: Маркетинг

Тема: Аналіз маркетингової діяльності фірми Parker

Виконав: Козак Владислав Леонідович

ФЕУ 2 курс група 31

Перевірив: Білостоцька Ганна Олександрівна

Санкт-Петербург 2 014

Зміст

Введення

1. Детальний зміст аналізу маркетингової діяльності фірми. Характеристика поточної маркетингової ситуації, опис цільового ринку і становища компанії

2. Рівні товару ручка Parker IM

3. Аналіз факторів макросередовища

4. Фактори мікросередовища та їх вплив на галузевий ринок

5. Аналіз п'яти сил Портера

6. Аналіз факторів мікросередовища.

Аналіз основних тенденцій і ємності галузевого ринку:

7. Конкурентний аналіз і побудова конкурентної карти ринку

8. Розрахунок конкурентної карти

9. Сегментація покупців, вибір і обгрунтування цільових сегментів

10. Аналіз факторів внутрішнього середовища фірми

11. Аналіз організаційної структури підприємства

12. SWOT-аналіз

13. Розробка стратегії маркетингу

14. Розробка маркетингових політик по елементах маркетинг - міксу

Висновок

Введення

Маркетинг - це вид людської діяльності, спрямований на задоволення потреб через обмін. Соціальний та управлінський процес, спрямований на задоволення потреб і потреб, як окремих індивідів, так і суспільних груп, шляхом створення, пропозиції та обміну товарів і послуг. Витяг прибутку із задоволення споживача, ринкова концепція управління виробничо-збутовою діяльністю підприємства, спрямована на вивчення ринку і конкретних запитів споживачів.

Маркетингове дослідження - процес, що складається з п'яти етапів.

На першому етапі відбувається чітке визначення проблеми і постановка цілей дослідження.

Другий етап - розробка плану збору інформації з використанням первинних і вторинних даних. Збір первинних даних вимагає вибору методів дослідження (спостереження, експеримент, опитування), підготовки знарядь дослідження (анкети, механічні пристрої), складання плану вибірки (одиниці вибірки, обсяг вибірки, процедура вибірки) і вибору способу зв'язку з аудиторією (телефон, пошта, особисте інтерв'ю).

. Третій етап - збір інформації за допомогою поза кабінетних або лабораторних досліджень.

Четвертий етап - аналіз зібраної інформації висновку з сукупності даних показників середнього рівня, змінних складових і виявлення різного роду взаємозв'язків.

П'ятий етап - представлення основних результатів, які дадуть керуючим по маркетингу можливість приймати більш зважені рішення.

У роботі буде досліджуватися маркетинг канцелярських товарів Parker.

Цілі даної курсової роботи:

1. Вивчити теоретичні та методичні основи маркетингового дослідження;

2. Проаналізувати стан об'єкта дослідження;

3. Запропонувати способи підвищення якості та ефективності роботи підприємства.

Необхідно вирішити наступні завдання:

. Виявити проблему дослідження;

2. Поставити перед собою мету дослідження;

. Зібрати необхідний матеріал;

. Провести галузевий аналіз;

. На основі отриманого матеріалу, провести дослідження маркетингу підприємства;