Введення
маркетинговий збутової конкурент цінової
В даний час маркетинг набуває все більшого значення в діяльності організацій. Маркетингові дослідження дозволяють дізнатися переваги споживачів, проаналізувати ситуацію, існуючу на ринку.
На сучасному етапі маркетинг розуміється як вираз орієнтованого на ринок управлінського стилю мислення, здатного не тільки реагувати на розвиток ринкової обстановки, але й самому змінювати параметри навколишнього середовища, забезпечуючи вихід на ринок, розширення ринку, забезпечення безпеки ринку.
Існує наступна багатостороння характеристика маркетингу.
Маркетинг - це цілісна різнопланова концепція управління підприємством з орієнтацією на ринок.
Маркетинг - це підприємницька діяльність, яка перетворює потреби і потреби покупців в доходи підприємства.
Маркетинг - погляд на бізнес з точки зору споживачів.
Однак не слід ототожнювати маркетинг тільки з процесом купівлі-продажу товарів, стимулюванням попиту, проведенням маркетингових досліджень, нарешті, зі збутом. Маркетинг по суті об'єднує всі сторони діяльності підприємства на ринку, формує його ринкову філософію і стратегію розвитку.
Для вирішення складного комплексу завдань по створенню товару і його руху до споживача маркетинг на підприємстві виконує дослідну, проектно-виробничу, цінову, збутову, комунікаційну, стратегічну, організаційну функції.
Як завдання на курсове проектування з маркетингу мною був обраний ноутбук. Це пов'язано з тим, що саме цей ринок був і залишається актуальним донині, оскільки ми щодня потребуємо отриманні свіжої інформації за допомогою Інтернету, працюємо, спілкуємося, відпочиваємо за допомогою ноутбука. Ринок ноутбуків останнім часом сильно активізувався. Це пов'язано з його розширенням і з розвитком технологій.
Курсова з маркетингу дозволяє закріпити, систематизувати і розширити знання з основних розділів дисципліни «Маркетинг», розвинути аналітичні здібності і творчий підхід до вирішення маркетингових управлінських завдань, отримати практичні навички з організації маркетингової діяльності на підприємстві та розробці ефективних маркетингових стратегій.
1. Проведення маркетингової дослідження
Маркетингові дослідження - це пошук, збір, обробка, аналіз інформації про ринкові процеси і явищах. Проведемо маркетингове дослідження відносно конкурентів і їх товарів з метою розробки маркетингової стратегії підприємства. в процесі дослідження будемо збирати маркетингову інформацію про конкурентів, яка класифікується на первинну і вторинну.
Для збору первинної інформації розробимо запитальник для дослідження конкурентів і їх маркетингових стратегій.
Вас вітає компанія Toshiba, яка займається виробництвом ноутбуків, і пропонує Вам заповнити наступну анкету для виявлення напрямків розвитку:
Запитальник дослідження конкурентів і їх маркетингових стратегій:
Скільки є пріоритетних конкурентів і хто вони:
- Asus - 20%
Acer - 26%
Sony - 18%
IBM - 20%
Інші - 16%
Які ціни на ноутбуки конкурентів діагоналлю 15 дюйм:
15-20 тис. руб.- 24%
20-25 тис. руб.- 62%
25-30 тис. руб.- 14%
Як Ви вважаєте, чи відповідає рівень якості ціною ноутбука конкурентів:
так - 76%
немає - 24%
На ваш погляд, яка якість ноутбуків основних конкурентів:
якість на високому рівні - 24%
середня якість - 72%
якість залишає бажати кращого - 4%
Наскільки сильний імідж конкурентів і марка його товару:
дуже сильний - 66%
сильний - 30%
не дуже сильний - 4%
не сильний
Наскільки ефективна рекламна кампанія підприємств-конкурентів:
- дуже впливає на споживача - 34%
рекламна кампанія середнього рівня - 38%
неефективна рекламна кампанія - 28%
На підставі проведеного дослідження можна відзначити, що основними конкурентами компанії Toshiba є Acer - 26%, Asus і IBM - 20% частки ринку. Ціни на ноутбуки діагоналлю 15 дюйм коливаються в межах 20-25 тис. Руб. Рівень якості ноутбуків конкурентів в цілому відповідає ціні реалізації.
При цьому 72% споживачів говорять про середній якості ноутбуків конкурентів, 4% - відзначають той факт, що якість ноутбуків залишає бажати кращого, що залишили...
