Реферат
Тема: Вивчення та аналіз потреби в товарі
Об'єкт: ТОВ ??laquo; Главстройсмета
Мета: вивчення потреби в програмному комплексі ГосСтройСмета на ринку Краснодарського краю.
Розглянуто теоретичні питання про поняття та типології потреб, вивчено купівельну поведінку. Дана характеристика об'єкта роботи, проаналізовано основні економічні показники і рекламна діяльність фірми. Виконано аналіз конкурентів. Проведено оцінку економічної діяльності підприємства.
Розроблено програму заходу та проведено розрахунок економічної ефективності його реалізації.
Ключові слова: потреба в товарі, ааліз потреби, ціноутворення, програмний комплекс, кошторис, реклама, економічний ефект, бюджет.
Зміст
Введення
. Теоретичні аспекти вивчення потреби
1.1 Поняття і типологія потреб
.2 Мотиви поведінки споживачів
1.3 Моделювання споживчої поведінки
2. Аналіз маркетингової діяльності ТОВ ??laquo; ГлавСтройСмета
2.1 Загальні відомості про підприємство
2.2 Аналіз економічних показників за 2009-2011 рр.
.3 Аналіз ринку
2.4 Дослідження споживачів
Список використаних джерел
Введення
Актуальність даної теми полягає в тому, що в наші дні маркетинг зачіпає інтереси кожного індивідуума. Це процес, в ході якого розробляються і надаються в розпорядження людей товари і послуги, що забезпечують певний рівень життя.
Спочатку ми розглянемо основні позиції теоретиків економіки і маркетингу. Потім ми звернемося до психології і, особливо до досягнень експериментальної психології при дослідженні людської мотивації, і нарешті, ми піддамо аналізу потреба будівельних організацій у програмах для розрахунку кошторисної документації в Краснодарському краї.
Будівництво - це одна з найбільших і динамічних галузей економіки. Високі темпи його розвитку, великі обсяги валютних надходжень активно впливають на різні сектори економіки, що сприяє формуванню будівельної індустрії. Для успішного ведення справ необхідно не тільки вміти надавати якісні послуги, а й знати, кому вони необхідні, чому, для яких цілей.
Маркетинг - вид людської діяльності, спрямованої на задоволення потреб за допомогою обміну. Маркетинг включає в себе безліч найрізноманітніших видів діяльності, у тому числі маркетингові дослідження, розробку товару, організацію його розповсюдження, встановлення цін, рекламу. Маркетинг орієнтований на тісну роботу зі споживачем. Від якості цієї роботи залежить те, наскільки успішним буде той чи інший туристський бізнес. Вивчивши маркетингові методи роботи зі споживачем, можна домогтися небувалого успіху в будівельному бізнесі. Саме клієнт визначає, наскільки успішна (а значить і окупаєтьсяа) та чи інша програма: будівельна організація, що пропонує саме ті продукти, які користуються попитом у споживача, буде мати дохід, а значить і розвиватися.
1. Теоретичні аспекти вивчення потреби
.1 Поняття і типологія потреб
Потреба є об'єктом вивчення і формування для маркетингу. Розглянемо основні поняття, використовувані маркетингом і пов'язані з потребою в таблиці 1.1.
Таблиця 1.1 - Основні поняття
ПонятіеОпределеніеНуждаЧувство, що недолік чогось завдає шкоди господарству або способу життя потребітеля.ПотребностьОсознанное (прийняло специфічну форму відповідно до особистістю) почуття потреби, необхідності або желаніеПотребітельСуб'ект ринку використовують матеріальні чи духовні блага для власних цілей, але не для перепродажу. Це поняття не ідентичне поняттю покупець raquo ;: процес покупки і споживання може здійснюватися як одним і тим же, так і різними суб'ектаміПотребленіеПроцесс використання матеріальних чи духовних благ, послуг для задоволення потребностейСпросПотребность, що пред'являється на ринок і підкріплена грошима
Різниця між злиднями і потребою досить умовно. Найчастіше в маркетингу ці поняття навіть підміняються один одним. Так, нерідко йдеться про потребу в спілкуванні, потреби в переміщенні з одного пункту в інший, потреби в їжі.
Однак, якщо виходити з даних визначень, то все перераховане - це різні потреби людини, в той час як потреби (тобто потреба, яка прийняла специфічну форму) - це, наприклад, відвідування нічного клубу з друзями, поїздка на громадському транспорті і бажання з'їсти печеню.
Дослідження потреб в маркетингу необхідно, щоб:
? зрозуміти пр...
