Державне бюджетне освітня установа середньої професійної освіти Республіки Марій Ел
Курсова робота з МДК 01.02 «Організація торгівлі»
професійного модуля
«Організація і управління торговельно-збутової діяльністю»
Студента групи КМЗ - 51
Старикова Андрія
Йошкар-Ола 2015
Введення
У цій роботі розглянута і вивчена тема: Організація роздрібного продажу музичних товарів у магазині ВАТ Музторг.
Дана тема актуальна так як роздрібна торгівля розвивається, будь-яка фізична особа може зареєструвати підприємство роздрібної торгівлі, будь-якої організаційно правової форми. Відкривається велика кількість оптових і роздрібних підприємств, які реалізують схожі товари. Рівень конкуренції постійно зростає, тому при організації торговельної точки дуже важливо правильно і раціонально, економічно ефективно спланувати торгово-технологічний процес, організувати закупівлю, зберігання товарів.
Мета курсової роботи: Формування асортименту та організація роздрібного продажу музичних товарів у магазині ВАТ Музторг. Планування магазину і торгового залу. Організація торгово-технологічного процесу в магазині ВАТ Музторг. Raquo;
Для досягнення поставленої мети в курсовій роботі вивчені види торгово-роздрібних підприємств їх розміщення, планування та обладнання. Вивчено форму торговельного обслуговування. Вивчено норму обслуговування споживачів, якість продаваного товару. Способи мотивації продажу товару, і чинників сприяють підняттю товарообігу. Перший розділ «Зміст комерційної діяльності на підприємствах роздрібної торгівлі в сучасних умовах» теоретичний, проведено аналіз навчальної літератури.
Другий розділ «Організація торгово-технологічного процесу в магазині« Музторг »» є практичним.
Третій розділ «Послуги роздрібної торгівлі» є аналітичним, включає рекомендації по послугах роздрібної торгівлі.
1. Організація роздрібного продажу музичних товарів у магазині ВАТ Музторг
. 1 Зміст комерційної діяльності роздрібного торговельного підприємства
Роздрібна торгівля - це завершальна форма продажу товарів кінцевому споживачеві в невеликих обсягах через магазини, павільйони, лотки, намети та інші пункти мережі роздрібної торгівлі. Комерційна робота з продажу в роздрібних торгових підприємствах на відміну від оптових підприємств має свої особливості. Роздрібні торгові підприємства реалізують товари безпосередньо населенню, тобто фізичним особам, застосовуючи свої, специфічні способи і методи роздрібного продажу, остаточно завершують звернення від виробника продукції.
Торговельне обслуговування населення припускає наявність спеціально влаштованих і обладнаних приміщень, пристосованих для найкращого обслуговування покупців, підбору і формування торгового асортименту і можливості його оперативної зміни відповідно до змінених попитом населення, постійного вивчення та врахування споживчих запитів покупців, вміння запропонувати і продати товар кожній конкретній людині.
Розвиток роздрібної торгівлі потребує створення спеціальних служб з вивчення і прогнозування споживчого попиту, формуванню оптимального асортименту товарів, аналізу та визначення прогресивних форм і методів роздрібної торгівлі на рівні регіону, краю, області, району при неухильної підтримки державних і муніципальних органів влади з метою контролю за ходом роздрібної торгівлі, розробки нових видів виробів і товарів.
Правильна організація комерційної роботи в рамках роздрібної торгівлі сприяє зростанню товарообігу, досить повному задоволенню сукупного попиту населення і отриманню комерційного успіху. Серед нових методів продажу, що включають сукупність прийомів і способів реалізації товарів, на перший план виступають самообслуговування, обслуговування через прилавок, за зразками з відкритою викладкою і за попередніми замовленнями.
Процес торгівлі, тобто процес купівлі-продажу товарів є функцією торгового підприємства, яке здійснює свою діяльність на основі повного господарського розрахунку. Роздрібні торговельні підприємства в умовах функціонування ринкової економіки є самостійне ланка торгівлею і сферою послуг.
Торгова мережа забезпечує можливість швидко, зручно, з мінімальною затратою сил і часом набувати потрібні товари і послуги в умовах вільного вибору і широкого асортименту, недалеко від місця робо...
