ВСТУП
Туризм давно Визнана одним з пріорітетніх напрямків національної культури й ЕКОНОМІКИ. У Период становлення ринкового відносін в Україні туризм як одна з найбільш перспективних та дінамічніх Галузії СВІТОВОГО господарства получил УСІ умови для інтенсівного розвітку. p align="justify"> Значення туристичного бізнесу Постійно зростає. Це пов язано Із підвіщенням его впліву на Розвиток міжнародніх зв язків, пожвавлення економічного стану країни та окрем регіонів, можлівістю поповнення валютних надходженнях.
Успішна діяльність и Динамічний Розвиток кожної організації, Незалежності від ее форми власності та галузевої пріналежності, поклади від ефектівної роботи зовнішнього и внутрішнього середовища ДІЯЛЬНОСТІ організації.
На цьом грунтується мета моєї практики: дослідіті організацію ДІЯЛЬНОСТІ туристичного агентства, вікорістовуючі набуті теоретичні знання.
Про єктом ДОСЛІДЖЕНЬ стала туристичне агентство ПП В«АзимутВ», де я проходила практику у період з 6 по 30 червня 2011 року.
Завдання моєї практики були:
закріплення и поглиблення отриманий знань в Период теоретичного навчання и Набутів практичних навічок Самостійної роботи за фахом;
Формування навічок у сфере міжкультурної комунікації.
Туристична фірма найбільш вдале місце для набуття навічок міжкультурної комунікації. Туристська діяльність Неможливо без Збереження унікальностей окремої культури та ее носіїв. У тієї ж годину будь-яка міжкультурна комунікація є своєріднім протиставлення етнокультурних ідентичностей, включаючі їх взаємне проникнення. p align="justify"> Туристичний бізнес відіграє велику роль у розшіренні між Взаєморозуміння і довіри между людьми різніх релігій и культур. Его діяльність НЕ обмежується Тільки торгівлею товарами и услуг и поиск на новіх торгових партнерів. ВІН такоже спрямованостей на установлення взаємін между громадянами різніх країн для Збереження и Процвітання світу в усьому мире. p align="justify"> Історія свідчіть про ті, что ізоляція Суспільства від других народів и культур спріяє ВИНИКНЕННЯ психологічного бар'єру, что породжує страх и підозрілість в людях, что может привести до збройно конфліктів.
Структура Звіту: план, вступ, 5 розділів, Висновки та список використаних джерел.
РОЗДІЛ І. ЗАГАЛЬНА Організаційно-правова ХАРАКТЕРИСТИКА ТУРИСТИЧНО АГЕНСТВА В«АЗИМУТВ»
1.1 Характеристика типу та правового статусу туристичного агентства В«АзимутВ»
На территории Нашої области велика кількість туристичних агентств, одним з найуспішнішіх є В«АзимутВ». Туристичне агентство В«АзимутВ» засновано в 1997р. , Солодовник Ірина Олександрівна є директором ФІРМИ. Головний офіс агенції находится в м.Київ на вул. Улітіна, 39. Телефон: +38-044-206-17-34
Режим роботи цілорічній: з 9:00 до 18:00.
Історія создания ФІРМИ
Туристичне агентство В«АзимутВ», засноване в 1997 году, Було Створено з метою Підвищення обслуговування населення регіону в странах Азії, таких як Індонезія (о.Балі), Малайзія, Домінікана, Куба, Іспанія. p>
засновника Товариства виступили ФІЗИЧНІ особини.
Основні цілі
Основні цілі, поставлені засновниками перед керівніцтвом ФІРМИ, були сформульовані Наступний чином:
. Створити структуру, яка могла б на Високому Рівні Забезпечити закордонний відпочинок корпоративних КЛІЄНТІВ и приватності ОСІБ.
. домогти лідіруючіх позіцій на прайси туристичних услуг у странах Азії.
. Віконаті ВСІ Завдання на умів максімальної прібутковості. p align="justify">. Повне і широка Висвітлення можливіть відпочинку и подорожей по всех наявний турах, курортах, туристичних центрах и т.д.
. Організація продаж туристичного продукту відповідно до СУЧАСНИХ методів торговли, а такоже вікорістовуючі спеціфіку та Особливості туристичного бізнесу.
До складу туристичних послуг входять: бронювання, оформлення документів, всі види перевезень, размещения, харчування, Екскурсії ї атракції, медичний супровід и страхування, послуги гідів-перекладачів та інше забезпечення. Перелік услуг шкірного туру різній и візначається програмою перебування. p align="justify"> ПРОТЯГ останніх трьох тіжнів я проходила практику самє на базі цього агентства, что дозволило мені отріматі знання про спеціфіку роботи в турістічній Галузі.
1.2 Принципи ДІЯЛЬНОСТІ туристичних фірм
Туристична фір...