Зміст
В
Введення 2
1. Психологія спілкування 4
1.1. Поняття спілкування в псіхологіі_ 4
1.2. Людина як суб'єкт спілкування 12
1.3. Спілкування як взаємодія 15
2. Спілкування як взаємодія 19
2.1. Місце взаємодії в структурі спілкування 19
2.2. Взаємодія як організація спільної деятельності_ 27
3. Дослідження спілкування як взаємодії на прикладі групи студентів 28
3.1. Тест на товариськість 28
3.2. Чи приємно з вами спілкуватися? 31
Висновок 34
Список літератури_ 36
Введення
В
Спілкування - складний процес взаємодії між людьми, що полягає в обміні інформацією, а також у сприйнятті і розумінні партнерами один одного. Суб'єктами спілкування є живі істоти, люди. У принципі спілкування характерне для будь-яких живих істот, але лише на рівні людини процес спілкування ставати усвідомленим, пов'язаним вербальними і невербальними актами. Людина, що передає інформацію, називається комунікатором, що одержує її - реципієнтом. p> У спілкуванні можна виділити ряд аспектів [[1]]: зміст, мета і засоби. Розглянемо їх докладніше. p> Зміст спілкування - інформація, яка в міжіндивідуальних контактах передається від однієї живої істоти іншому. Це можуть бути відомості про внутрішній (Емоційному і т.д.) стані суб'єкта, про обстановку в зовнішньому середовищі. Найбільш різноманітний зміст інформації в тому випадку, якщо суб'єктами спілкування являються люди. p> Мета спілкування - відповідає на питання "Заради чого істота вступає в акт спілкування?". Тут має місце той же принцип, що вже згадувався в пункті про зміст спілкування. У тварин мети спілкування не виходять звичайно за рамки актуальних для них біологічних потреб. У людини ж ці мети можуть бути дуже і дуже різноманітними я виявляти собою засобу задоволення соціальних, культурних, творчих, пізнавальних, естетичних і багатьох інших потреб. p> Засоби спілкування - Способи кодування, передачі, переробки і розшифровки інформації, яка передається в процесі спілкування від однієї істоти до іншого. Кодування інформації - це спосіб її передачі. Інформація між людьми може передаватися за допомогою органів почуттів, мови й інших знакових систем, писемності, технічних засобів запису і зберігання інформації. p> Процес спілкування (Комунікації). По-перше, він складається безпосередньо із самого акта спілкування, комунікації, в якому беруть участь самі комуніканти, що спілкуються. Причому в нормальному випадку їх має бути не менше двох. По-друге, комуніканти повинні робити сама дія, що ми і називаємо спілкуванням, тобто робити щось (Говорити, жестикулювати, дозволяти В«зчитуватиВ» зі своїх облич визна-ленне вираз, що свідчить, наприклад, про емоції, пережитих у зв'язку з тим, що повідомляється). По-третє, необхідно, далі визначити в кожному конкретному комунікативному акті канал зв'язку. При розмові по телефону таким каналом є органи мови і слуху; в такому випадку говорять про аудіо-вербальному (слухо-словесному) каналі, простіше - про слуховому каналі. Форма і зміст листа сприймаються по зоровому (візуально-вербальному) каналі. Рукостискання - спосіб передачі дружнього вітання по кинесики-тактильному (Двігально-осязательному) каналу. Якщо ж ми по костюму довідаємося, що наш співрозмовник, допустимо, узбек, то повідомлення про його національну приналежність прийшло до нас по візуальному каналі (зоровому), але не за візуально-вербальному, оскільки словесно (вербально) ніхто нічого не повідомляв. p> Структура спілкування. До структури спілкування можна підійти по-різному, в даному випадку буде охарактеризована структура шляхом виділення в спілкуванні трьох взаємопов'язаних сторін: комунікативної, інтерактивної і перцептивної [[2]]. Таким чином схематично структуру спілкування ми представимо так:
Комунікативна сторона спілкування (чи комунікація у вузькому сенсі слова) складається в обміні інформацією між індивідами. Інтерактивна сторона полягає в організації взаємодії між індивідами, що спілкуються (обмін діями). Перцептивная сторона спілкування означає процес сприйняття і пізнання один одного партнерами по спілкуванню і встановлення на цій основі взаєморозуміння. p> Вживання цих термінів умовно, іноді в більш-менш аналогічному сенсі вживають і інші: у спілкуванні виділяють три функції - інформаційно-комунікативна, регуляційних-комунікативна, афективно-комунікативна. [[3]]
Тема спілкування як взаємодії є актуальною, так як є ще не до кінця вивченою. Цьому питанню присвячено безліч наукових праць, але все ж вченим не вдалося до кінця осягнути усі таємниці спілкування як взаємодії
Метою роботи є вивчення спілкування як взаємодія.
Гіпотеза. Комунікабельний людина зовсім не обов'язково повинен бути приємним співрозмовником, і навпаки, людина не дуже товариська, але вміє добре слухати, вчасно підтримати бесіду парою потрібних слів ...
