4. Зовнішнє оточення. Внутрішнє середовище проекту.
середу проекту Project environment Визначення: Оточення проекту складається з внутрішнього і зовнішнього середовища. Зовнішнє середовище - безліч ресурсів у вигляді товарних ринків і базарів, а також конкуренти, партнери, споживачі і посередники, динамічно змінюють свою поведінку і взаємодіючі в часі. Внутрішня Середа - доступні елементи зовнішнього середовища, що знаходяться у власності або розпорядженні команди проекту.
Внутрішнє та зовнішнє середовище організації
Усі організації є відчиненими системами, тобто вони відчувають вплив зовнішнього середовища. Ефективний менеджер повинен тримати в центрі уваги внутрішні змінні організації та оцінювати стан зовнішнього середовища.
Основними внутрішніми змінними організації є цілі, структура, завдання, технологія і люди.
Цілі - це бажаний результат, який прагне досягти людина або організація.
У ході управління керівництво розробляє цілі і повідомляє їх виконавцям. Цілі є потужним мобілізуючим фактором. У кожної організації є безліч цілей.
В якості цілей на підприємствах торгівлі можуть виникати збільшення обсягу товарообігу, збільшення каналів збуту продукції, збільшення частки на ринку, підвищення іміджу підприємства і т. д.
Структура організації - це логічні взаємовідносини рівнів управління і функціональних областей, побудованих в такій формі, яка дозволяє найбільш ефективно досягати цілей організації.
Структура грунтується на делегуванні повноважень, тобто робота закріплюється за тими працівниками, які можуть краще виконати цю роботу з точки зору організації як цілого.
Завдання - це запропонована робота, серія робіт або частина роботи, яка повинна бути виконана заздалегідь встановленим способом у заздалегідь обумовлені терміни.
З технічної точки зору завдання пропонуються не працівнику, а його посаді.
Передбачається, що якщо всі завдання організації будуть виконуватися певним способом у встановлені терміни, то діяльність організації буде успішною.
Технологія - це засіб перетворення входів, будь то люди, інформація або матеріали, в вихідні результати.
Люди, різняться своїми здібностями.
Організації завжди намагаються скористатися різними здібностями при вирішенні питання, яку посаду і яку роботу виконуватиме конкретний працівник. У цьому і полягає використання вигоди від спеціалізації. p> На підприємство також впливає зовнішнє середовище. Розрізняють фактори прямого впливу і непрямого впливу зовнішнього середовища.
До факторів прямого впливу відносять: закон, постачальників, конкурентів, споживачів і профспілки.
До факторів непрямого впливу відносять: стан економіки, науково-технічний прогрес, політику, соціально-культурний фактор, а також міжнародний фактор.
Керівник підприємства не в силах змінити зовнішнє середовище. Отже, він повинен вивчати її та пристосовуватися до неї. При цьому слід використовувати вигоди для організації із зовнішнього середовища і відводити загрози від організації, які можуть від неї виходити.
Зовнішнє середовище має такі характеристики: складність середовища, так як вона характеризується великим числом факторів, на які організація повинна реагувати;
рухливість середовища - це швидкість, з якою відбувається зміна в навколишнього організацію середовищу;
невизначеність зовнішнього середовища припускає, що якщо інформації мало або є сумніви у її точності, то середовище стає більш невизначеною, що ускладнює роботу організації.
1. Основні поняття проектного менеджменту: проект, управління проектом.
Проект це: "Забезпечити виконання робіт у термін, у рамках виділених коштів, відповідно до технічного завдання ". Саме ці три моменти: час, бюджет і якість робіт знаходяться під постійною увагою керівника проекту. Їх також можна назвати основними обмеженнями, що накладаються на проект. Під управлінням проектом мається на увазі діяльність, спрямована на реалізацію проекту з максимально можливою ефективністю при заданих обмеженнях за часом, коштами (і ресурсам), а також якості кінцевих результатів проекту (документованих, наприклад, у технічному завданні).
Для того, щоб впоратися з обмеженнями за часом використовуються методи побудови і контролю календарних графіків робіт. Для управління грошовими обмеженнями використовуються методи формування фінансового плану (Бюджету) проекту і, у міру виконання робіт, дотримання бюджету відстежується, з тим, щоб не дати витратам вийти з під контролю. Для виконання робіт потрібно їх ресурсне забезпечення та існують спеціальні методи управління людськими і матеріальними ресурсами (наприклад, матриця відповідальності, діаграми завантаження ресурсів). З трьох основних обмежень найважче контролювати обмеження по заданих результатами проекту.
Відповідно до загальноприйнятим принц...
