Міністерство освіти і науки Російської Федерації
Федеральне агентство з освіти ГОУ ВПО
Всеросійський заочний фінансовий економічний інститут
Кафедра економічної теорії
Контрольна робота
з маркетингу
Викладач: Наумова Г.В.
Студентка: Семещенко Є. Л.
факультет УС, 3 курс, 2 обр.
Сургут - 2009
План роботи
Введення
1. Внутрішнє організаційне побудова служби маркетингу на підприємстві
2. Стимулювання продажів - активний елемент маркетингу
Тест
Висновок
Список використаної літератури
Введення
Основним суб'єктом, організаційною ланкою ринкової економіки є підприємство (фірма, організація). Фірма - це економічна одиниця, яка самостійно приймає рішення, прагне до максимізації прибутку, виробляє продукцію (товари, послуги) для інших господарюючих суб'єктів ринку, несе соціальну відповідальність перед суспільством і кожним працівником. Розвиток ринкової структури в Росії призвело до формування насиченого товарами ринку, коли пропозиція перевищує попит по більшості товарних груп, причому як по продукції виробничого призначення, так і по товарах широкого вжитку. Розвиваються конкуренція і змагальність ринкового процесу. Сьогодні головним для дрібних, середніх, та й великих фірм виявляється не стільки прагнення до зниження витрат виробництва і цін на продукцію, скільки здатність фірми дати споживачеві товар більш високої якості або володіє якимись новими властивостями, і таким чином залучити на свій бік максимум споживачів. Це створює умови для активного використання маркетингового підходу до вирішення управлінських та виробничо-збутових завдань з метою зміцнення конкурентоспроможності підприємства.
Досягнення цілей підприємства залежить в основному від трьох чинників: вибраної стратегії, організаційної структури і від того, яким чином це структура функціонує. Тому питання організаційної структури служби маркетингу на підприємстві представляється досить важливим.
На сьогоднішній день література по темі маркетингу, зокрема організації служби маркетингу на підприємстві, представлена ​​досить добре як в російській, так і в зарубіжній думки. У даній роботі використані в основному роботи узагальнюючого характеру: книга Маслової Т.Д. В«МаркетингВ», підручник В«МаркетингВ» під редакцією А. Н. Романова, а також праця англійського автора Котлера Ф. В«Основи маркетингуВ». В основу розкриття другого питання роботи покладено навчальний посібник Попова Є.В. В«Просування товарів і послугВ». p> 1. Внутрішнє організаційну побудову служби маркетингу на підприємстві
Якщо взяти до уваги можливі відмінності в розмірі ресурсів підприємств, у продукції, яку вони випускають, в ринках, на яких вони діють, стає очевидним, що не може бути єдиної організаційної структури, рекомендованої у вигляді деякого стандарту для всіх підприємств. До того ж слід враховувати і власний досвід розвитку кожного підприємства. Традиційно на чолі фірми стоїть комерційний директор. Поступово, у міру розвитку ринкових відносин і ускладнення процесу продажів, в його завдання стали входити і деякі з маркетингових функцій і, в першу чергу, реклама. Це неминуче призвело до створення в структурі самостійних підрозділів, перед якими, як і перед усіма іншими співробітниками комерційної служби, ставилася одна завдання: реалізувати все, що вироблено, з максимальним прибутком.
Маркетингова структура має вирішальне значення для успішної реалізації концепції маркетингу. Організаційна структура маркетингової діяльності на підприємстві може бути визначена як сукупність служб, відділів, підрозділів, до складу яких входять працівники, що займаються тією чи іншою маркетинговою діяльністю. Чисельність і склад маркетингової служби, набір її функцій і ступінь автономності багато в чому залежать від типу і розміру фірми, її спеціалізації. Великі підприємства, з широким асортиментом продукції, численними зв'язками з постачальниками і клієнтами, фінансовими установами НЕ можуть обійтися без великої, глибоко структурованої маркетингової служби. Середні підприємства створюють скромнішу за чисельністю, але теж досить жорстко структуровану службу. Малі фірми рідко створюють самостійну маркетингову службу, зазвичай ці обов'язки покладаються на когось із працівників за сумісництвом.
Цілі служби маркетингу:
В· забезпечення стабільного обсягу продажів
В· задоволення потреб ринку консалтингових послуг
В· аналіз вимог споживачів для підтримки конкурентоспроможності послуг компанії
В· формування потреб у послугах компанії
Маркетингові структури в значній мірі залежать від розміру ресурсів підприємства, специфіки продукції, що випускається і ринків, ...
