Зміст
Введення
Глава 1. Класифікація транспортних подорожей
Глава 2. Перевезення туристів повітряним транспортом
Глава 3. Морські та річкові подорожі
Глава 4. Залізничні туристські подорожі
Глава 5. Роль автобусних перевезень в подорожах
Глава 6. Організація транспортних послуг у Г і ТК
Висновок
Список використаної літератури
Введення
Туризм (фр. tourisme; tоur - прогулянка, поїздка) - це динамічно розвивається, орієнтована на споживача явище. Це найбільша індустрія світу, сумарний дохід країн від міжнародного туризму досяг 550 мільярдів доларів.
Значення і роль туризму в наш час для розвитку економіки держав, задоволення запитів особистості, взаємозбагачення соціальних зв'язків між країнами переоцінити неможливо. Індустрія туризму займає важливе місце в економіці більшості країн. Її розвиток представляє великий ринок робочих місць. p> Готельне господарство займає основне місце в міжнародному туризмі. Туризм неможливий за відсутності засобів розміщення туристів. Туристські потоки безпосередньо залежать від розміру цього сектора індустрії туризму та якості пропонованих приміщень.
Сучасне готельне господарство являє собою самостійну галузь економіки. За розміром щорічного обороту воно увійшло до числа провідних галузей багатьох високорозвинених країн світу. p> Можливість за порівняно невеликий термін побачити кілька міст і країн, поєднання шикарного відпочинку з пізнавальним, відмінне спілкування і хороша кухня - лише деякі складові виїзного туризму. Але щоб відпочинок дійсно вдався, потрібно ретельно проаналізувати як свого часу, так і свої можливості, для того, щоб зробити правильний вибір маршруту і типу транспорту, за допомогою якого здійснюватиметься пересування. Якщо хоча б один з цих факторів буде не врахований, швидше за все, враження від подорожі буде зіпсовано.
Актуальність теми даної курсової роботи зумовлена ​​тим, що в усьому світі виїзної туризм дуже популярний і невипадково з кожним роком зростає число туристів, що вибирають даний вид подорожі. У свою чергу послуги перевезень туристів, як складова частина індустрії туризму, займають одне з провідних місць у складі туристського продукту. Це пов'язано з тим, що всі туристські маршрути (крім пішохідних) припускають, наявність транспорту для доставки подорожують до місця відпочинку чи екскурсії і повернення додому. p> Транспортне забезпечення є найважливішим елементом туристкою інфраструктури і входить до основний комплекс послуг, що включаються до складу туристичного продукту.
Об'єктом дослідження в моїй курсовій роботі є організація обслуговування клієнтів у колективних транспортних засобах.
Предметом дослідження є: морські, річкові, залізничні, автобусні подорожі та перевезення туристів повітряним транспортом, а також організація транспортних послуг у готельних і туристських комплексах.
Мета курсової роботи - розглянути різні типи засобів переміщення (Автомобільний, авіа-, залізничний і морський транспорт) у туристичній індустрії і виявити їх специфічні особливості та проблеми.
Глава 1. Класифікація транспортних подорожей
Транспортні подорожі розглядаються як самостійний вид туризму. Транспортні подорожі - це подорожі організованих груп туристів при наявності путівок (ваучерів) по розроблених маршрутах з використанням різних транспортних засобів. Вони класифікуються за низкою основних ознак:
-способу пересування на маршруті (залізничний, морський, автобусний, річковий, авіаційний, інші види, комбінований)
-увазі використовуваного транспорту (поїзди, літаки, автобуси, теплоходи, човни, байдарки, плоти, підводні човни, мотоцикли, велосипеди, повітряні кулі, дельтаплани)
-побудови траси маршруту (лінійна, кільцева, радіальна, комбінована)
-тривалості подорожі (короткочасні, багатоденні) сезонності (цілорічні, сезонні, разові).
Вживаний для цілей туризму транспорт класифікується на три види:
сухопутний, водний, повітряний.
Серед сухопутних засобів пересування найбільший інтерес для цілей туризму представляє застосування автомобільного та залізничного транспорту.
Автомобільний транспорт найбільш широко використовується в туризмі, оскільки забезпечує доставку туристів В«від дверей до дверейВ».
Залізничний транспорт забезпечує досить високу швидкість перевезення туристів на середню відстань в комфортних умовах при помірних цінах.
Серед водних транспортних засобів розрізняють: підводні (екскурсійні підводні човни) і надводні (теплоходи, круїзні судна, морські пороми, прогулянкові судна, яхти) кошти.
Повітряні транспортні засоби включають в себе...
