Міністерство науки і освіти України
Харківський торговельно-економічний інститут КНТЕУ
Кафедра менеджменту та маркетингу
В
Реферат
по дисципліни: В«Комерційна діяльність посередницьких підприємствВ»
на тему: В« Методи порівняльного аналізу діяльності посередницьких підприємств В»
Виконала :
студентка 5 курсу
групи СМР-10
Магвіна В.І.
Перевірила:
ст.викладач
Шаріпова А.К.
Харків - 2010
ПЛАН br/>
Вступ
1. Комерційна діяльність у оптової торгівлі
2. Комерційна діяльність у роздрібній торгівлі
3. Методи порівняльного аналізу діяльності посередницьких підприємств
1) Поетапний аналіз посередників (визначення доступності учасників каналу, проведення первісної оцінки учасників, докладний аналіз учасників)
2) Оцінка діяльності посередників (вклад посередників в організацію продажів, участь посередника в отриманні прибутку, компетентність посередника, його готовність піти на поступки, здатність посередника до швидкої адаптації, його внесок у зростання компанії, рівень задоволення споживачів)
3) Інші приклади методик порівняльного аналізу діяльності посередників (за класифікаційними критеріями підприємств і загальні методи аналізу як для оптової торгівлі так і для роздрібної)
Висновки
Список літератури
ВСТУП
Комерційна діяльність в оптовій і роздрібній торгівлі має свою специфіку, яка полягає в кінцевому споживачі товарів і послуг: для оптових організацій це організації роздрібної торгівлі, для роздрібних - населення. Специфіка комерційної діяльності оптових організацій обумовлена ​​тим, що вони є посередниками між виробниками та організаціями роздрібної торгівлі.
Роздрібна торгівля включає всю підприємницьку діяльність, пов'язану з продажем товарів кінцевим споживачам для особистого користування. Вона виконує ряд важливих функцій: бере участь у процесі формування асортименту, надає інформацію споживачам (через продавців, рекламу і т.д.), виробляє операції з товарами (зберігання, сортування, встановлення цін та ін), робить угоди купівлі-продаж (магазини, кредит, доставка).
Роздрібна торгівля класифікується за власності, форм і методів торгівлі. За власності розрізняють незалежного роздрібного торговця, спільніволодіння декількома роздрібними точками, контрактні угоди між виробниками та торговцями, орендовані відділи, кооперативи. За формами - це універмаги та універсами, супермаркети, спеціалізовані та чергові магазини, магазини знижених цін, торговельні базари, вуличні рознощики, продажу з лотків.
Роздрібна торгівля як невід'ємна частина маркетингової діяльності вимагає прийняття низки рішень для успішної роботи на ринку в умовах конкуренції. Це стосується вибору цільових ринків, товарного асортименту і послуг, цін, місця розміщення торговельного підприємства, його пристрою і оформлення, спілкування з клієнтами.
Комерційна діяльність оптових підприємств - це діяльність з купівлі-продажу товарів і надання послуг контрагентам, націлена на забезпечення конкурентоспроможності та отримання прибутку шляхом задоволення потреб роздрібних торговельних підприємств у товарах і послугах високої якості. Дане визначення комерційної діяльності оптових підприємств вказує її мета - отримання прибутку.
1. КОМЕРЦІЙНА ДІЯЛЬНІСТЬ У ОПТОВОЇ ТОРГІВЛІ
Комерційна діяльність в оптовій і роздрібній торгівлі має свою специфіку, яка полягає в кінцевому споживачі товарів і послуг: для оптових організацій це організації роздрібної торгівлі, для роздрібних - населення. Специфіка комерційної діяльності оптових організацій обумовлена ​​тим, що вони є посередниками між виробниками та організаціями роздрібної торгівлі.
Комерційна діяльність оптових підприємств - це діяльність з купівлі-продажу товарів і надання послуг контрагентам, націлена на забезпечення конкурентоспроможності та отримання прибутку шляхом задоволення потреб роздрібних торговельних підприємств у товарах і послугах високої якості. Дане визначення комерційної діяльності оптових підприємств вказує її мета - отримання прибутку, а також: оптовий роздрібний торгівля посередник
• ставить отримання прибутку в залежність від обсягів діяльності та якості послуг, торговельних послуг, так як в умовах ринкових відносин платність послуг, перетворення їх на своєрідний товар є основою створення ринку оптових торгових услуг;
• характеризує оптові підприємства як посередника, так як вони здійснюють закупівлю і продаж товарів;
• вказує шляхи підвищення конкурентоспроможності оптового підприємства в конкурентному середовищі за допомогою реалізації товарів і послуг високої якост...
