1. Поняття В«іміджВ» і його роль у формуванні громадської думки
Імідж (від англ. image - В«образВ», В«зображенняВ») - штучний образ, що формується в громадському чи індивідуальній свідомості засобами масової комунікації та психологічного впливу. Імідж створюється (пропагандою, рекламою) з метою формування у масовій свідомості визначеного ставлення до об'єкта. Може поєднувати як реальні властивості об'єкта, так і неіснуючі, приписувані. p align="justify"> образотворчества відіграє важливу роль у таких галузях людської діяльності як пропаганда і реклама. Творець образів (іміджмейкер) при створенні образу може наділити його як реальними властивостями так і неіснуючими. p align="justify"> Ізобразітельство - властивість властиве кожній людині, в силу наявності у нього дара відображення реальності даної йому у відчуттях, за допомогою уяви і мислення. По суті це ще одна назва мистецтва у всіх його проявах, яке зародилося в людському суспільстві в глибоку давнину. Першими изобразитель були співаки, казок, музиканти, художники, кухарі та архітектори
Імідж об'єкта - це думка раціонального чи емоційного характеру про об'єкт (людину, предмет, системі), що виникло в психіці групи людей на основі образу, сформованого в їхній психіці в результаті сприйняття ними тих чи інших характеристик даного об'єкта .
Діловий імідж спеціально проектується в інтересах людини або фірми з урахуванням особливості діяльності внутрішніх і зовнішніх якостей.
Спеціаліст з формування іміджу (як правило, іміджу людини) - іміджмейкер.
Виникнення іміджмейкерства як окремого напрямку людської діяльності відноситься до недавнього часу. Очевидно, це пов'язано із забороною використання та поширення знань про вплив на людську психіку в приватних корисливих цілях, який негласно існував в більшості суспільств світу до недавнього часу. У ті часи використання образотворчества також практикувалося, але воно було офіційно дозволено тільки окремим представникам людства, як правило правителям, духовним і світським. Разом з тим очевидно, що знання в цій сфері існували і негласно, в процесі життєдіяльності, передавалися від батька до сина в середовищі купців (торговців), артистів (скоморохів) і т.д. Тільки зняття заборони на поширення цих знань, відкрило цю сферу для відкритого всебічного наукового вивчення
Імідж асоціюється насамперед з паблік рілейшнз (ПР, зв'язки з громадськістю). Паблік рілейшнз - це самостійна функція менеджменту зі встановлення та підтримання комунікацій між організацією та її групами громадськості. Крім того, до сфери своїх повноважень відносять імідж і ті, хто займається рекламою, маркетинговими комунікаціями, корпоративними комунікаціями, відносинами з ЗМІ, організаційним поведінкою і людськими ресурсами організації, журналістикою. Іміджмейкер - термін, що стоїть в одному ряду сьогодні з ньюзмейкерами (журналістами) і ПР - фахівцями. p align="justify"> Особливе значення імідж має для великих і/або добре відомих організацій. Така організація - на виду громадськості і в центрі уваги ЗМІ. Їй нікуди сховатися від громадського осуду і неможливо безслідно розчинитися в ринковій стихії. Тому великі організації постійно працюють з громадською думкою, використовуючи як власні підрозділи паблік рілейшнз/комунікацій, так і залучаючи зовнішні агентства. p align="justify"> Корпоративний імідж значущий і у фінансовому менеджменті. Імідж являє собою неявний (нематеріальний) актив, відбивається у відповідній статті (Intangibles: goodwill) активної частини балансового звіту Північноамериканських і Західноєвропейських компаній у вартісному вираженні. p align="justify"> Імідж може бути кілька різним для різних груп громадськості, оскільки бажане поведінку цих груп щодо організації може відрізнятися. Інакше кажучи, одна і та ж організація може по-різному сприйматися (або прагнути до специфічного сприйняття) інвесторами, держструктурами, місцевої та міжнародною громадськістю. Крім того, існує внутрішній імідж організації - як уявлення персоналу про свою організацію. Можна сказати, організація має декілька іміджів: для кожної групи громадськості - свій. Синтез уявлень про організацію різних груп громадськості створює більш загальне і ємне уявлення про організацію. p align="justify"> Громадська думка - це сукупність уявлень, оцінок і суджень здорового глузду, що розділяються більшістю населення або його частиною. Всі зусилля, спрямовані на формування громадської думки, утворюють певні (найчастіше позитивні) оцінки, судження, уявлення про організацію, настрої, тобто, створюють і підтримують організаційний імідж. p align="justify"> Одним з методів, що дозволяє впливати на громадську думку - це імідж.
Функції іміджу та стереотипу різні. Стереотип позначає образ, що відображає властивості і характеристики...
