Міністерство освіти Російської Федерації
Філія Байкальського Державного Університету Економіки і Права
у м. Усть-Ілімську
Кафедра Прикладної інформатики в економіці
Курсова РОБОТА
з дисципліни В«Інформаційне забезпечення підприємства В»
Інформаційне забезпечення процесу управління збутом продукції фірми
Ісполнітель___________ _____________________ p> (дата) (Підпис)
Руководітель__________ _____________________ доцент
(дата) (Підпис) Куклін Г.П . br/>
Усть-Ілімськ, 2005
ЗМІСТ
3
1. СЛУЖБА ЗБУТУ ................................................ .............................. 4
1.1 Структура служби збуту ........................................... ............. 4
1.2 Планування і організація збуту ....................................... 6
1.3 контроль і координація роботи персоналу служби збуту ... 7
2. ЗМІСТ Робота з планування ЗБУТУ ............ 8
2.1 Проблеми і мети збуту .......................................... ................ 8
2.1.1 Прогноз попиту і кон'юнктури ................................ 9
2.2. Система планування ................................................ ......... 10
3. ЗМІСТ ОРГАНІЗАЦІЇ ЗБУТУ ПРОДУКЦІЇ .............. 12
3.1 Основні способи здійснення збуту продукції ......... 12
3.2 Сутності організації збуту ........................................... .... 14
3.3 Завдання збутової діяльності ........................................... .. 15
4. ЗНАЧЕННЯ І ЗАВДАННЯ ЗБУТУ ПРОДУКЦІЇ .............................. 16
4.1 Збутові операції ............................................ .................. 16
4.2 Реалізація та оплата готової продукції .............................. 17
5. СИСТЕМА Збутові ОРГАНІВ ............................................... 19
6. ПЛАНУВАННЯ ЗБУТУ ПРОДУКЦІЇ І КОНТРОЛЬ
НАД ЙОГО ВИКОНАННЯМ ................................................. ............... 21
6.1 Розробка плану поставки ........................................... ......... 21
6.2 Розробка плану реалізації ........................................... ..... 21
6.3 контроль над виконанням зазначених планів за термінами,
отримання продукції від цехів ........................................... ........ 22
6.4 Розробка плану поставки за видами продукції ................. 23
7. ГОСПОДАРСЬКІ ЗВ'ЯЗКУ МІЖ ПОСТАЧАЛЬНИКАМИ
І СПОЖИВАЧАМИ Продукцію ................................................. ... 24
8. ДОГОВІР ПОСТАВКИ ПРОДУКЦІЇ ........................................... 25
9. ПРОЕКТУВАННЯ БАЗИ ДАНИХ ........................................... 27
9.1 Загальна характеристика Microsoft Access ............................... 27
10. ПОБУДОВА МОДЕЛІ ................................................. ............. 29
33
СПИСОК Використаної літератури .................................... 34
ВСТУП
Курсова робота з дисципліни В«Інформаційне забезпечення підприємствВ» передбачає створення програмного продукту та документації з використання інформаційного забезпечення процесу управління збутом продукції фірми.
1. СЛУЖБА ЗБУТУ
Промислові підприємства не тільки виробляють продукцію в потрібній кількості, асортименті і якості, відповідні запитам споживача, але й забезпечують комерційну діяльність по збуту продукції. В умовах ринкових відносин посилюється її роль, ускладнюються завдання.
Для організації комерційної діяльності з реалізації готової продукції на підприємствах створюється служба збуту. p> Основними завданнями служби збуту є вивчення попиту й установлення тісних контактів із споживачами продукції; пошук найбільш ефективних каналів і форм реалізації, що відповідають вимогам споживачів; забезпечення доставки продукції споживачеві в потрібний час; контроль над ходом реалізації продукції з метою зниження комерційних (Позавиробничих) витрат і прискорення оборотності оборотних коштів. p> Організація збуту продукції базується на маркетингових дослідженнях, які є основою всіх маркетингових дій. Такими дослідженнями в області збуту є дослідження потреб і попиту на дану продукцію, дослідження місткості ринку, визначення частки підприємства в загальному, обсязі продажу продукції даного асортименту, аналіз ринкової ситуації, вивчення можливостей виходу на зовнішній ринок, дослідження динаміки обсягу продажів, аналіз каналів збуту, вивчення думок покупців і споживчих переваг.
1.1. Структура служби збуту
Структура служби збуту на підприємствах залежить від рівня концентрації (ма...