Інститут Міжнародної Торгівлі і Права
Есе
з дисципліни: В«Теорії організаційВ»
На тему: В«Порівняння веб-сайтів конкуруючих компанійВ»
Порівняння веб-сайтів Мегафон, Білайн, МТС
У сучасному світі мобільний зв'язок - необхідність. На даний момент існує три лідери стільникових операторів в Росії: МТС, Мегафон і Білайн. p align="justify"> Моя мета - це порівняти сайти цих компаній, виявити плюси і мінуси кожної.
Критерії оцінки сайту:
інформативність (зміст);
зручність (навігації);
дизайн (привабливість).
В основному на сайт стільникового оператора заходять дізнатися про компанію, про тарифи, акціях, спецпропозиції, послугах, часто просто відправити повідомлення. Так само у стільникових операторів існує інтернет і модем, про які заходять взнати на сайт. br/>
Мегафон
Приємний зелений колір, який домінує в оформленні дизайну сайту, дуже до речі, тому що зелений колір - заспокоює.
На передньому фоні в барвистою стрічці оголошені нові пропозиції, які можна перегорнути, не переходячи на іншу сторінку, що дуже зручно.
Один сайт можна використовувати для будь-якого регіону в Росії, варто тільки обрати.
На сайті розміщено окремий блог, де розповідається про компанію та її керівниках, про цілі компанії. Так само є контактні дані. p align="justify"> Винесені деякі статистичні дані.
Важлива рядок В«пошукВ», знаходиться на будь-якій сторінці в одному і тому ж куточку. При переході на сторінки нам не потрібно повертатися в головне меню, щоб далі пройтися по ньому, сторінки відкриваються нижче головного меню. p align="justify"> Сама важлива інформація - це тарифи. На сайті мегафону вони розподілені по тому з ким клієнт хоче спілкуватися: з іншими країнами, з іншими операторами і т.д., це важливий і необхідний критерій. Кожен тариф коротенько описується, і якщо він зацікавлює клієнта, то він може відкрити сторінку і докладно все дізнатися про тариф. p align="justify"> Послуги поділені на підрозділи, в яких пояснюється пов'язана послуга з повідомленнями або дзвінками. Потім вивішений список послуг. p align="justify"> Акції розподілені залежно від їх проведення. p align="justify"> Розділ В«інтернетВ» включає в себе разу всю потрібну інформацію: пристрої, які підходять тарифи і відповідні послуги.
Розділ В«мобільні пристроїВ» відкриває відвідувачу всі види пристроїв, які пропонує сайт, їх призначення та ціну.
Ще один важливий розділ В«Допомога та обслуговуванняВ». Насамперед посетившему сайт пропонується кілька варіантів зв'язку з консультантами: дзвінок або лист. p align="justify"> Зв'язки з розвиваються шахрайством є розділ, який дає приклади шахрайства і пояснює, як з ним боротися. Так само є розділ В«відгуки та пропозиціїВ». p align="justify"> Крім того, сайт дозволяє дізнатися яким чином можна поповнити рахунок, відправити повідомлення з сайту оператору мегафон.
Є інформація про можливі вакансії в офісу Мегафон.
Висновок: На сайті Мегафона точно розподілена навігація. Інформації дуже багато, але вона розподілена так що її легко знайти і для клієнта, і для партнера і навіть для преси окремий розділ. br/>
Білайн
На сайті Білайн так само можна вибрати свій регіон. Є рядок В«пошукВ», яка знаходиться в кутку під час усієї подорожі по сайту. Відразу показані новини і нововведення. Сайт розділений для приватних клієнтів і бізнес клієнтів. p align="justify"> Зовнішній вигляд чорно-жовтої бджілки дуже приємний.
На сайті Білайну можна створити особистий кабінет. У якому можна буде дізнатися всю інформацію про вашому номері, підключених послуги, тариф. Для цього необхідно зареєструватись, якщо ви клієнт Білайну. p align="justify"> Білайн крім стільникового зв'язку та Інтернету пропонує телебачення.
Тарифи, послуги представлені і розподілені на критерії.
Розділ В«знижки та акціїВ» у списку В«мобільний зв'язокВ» (головне меню) підрозділяється на мобільний зв'язок, інтернет і телебачення. Але коли заходь в розділ інтернету, там не представлені акції, а представлений список сайтів, на яких можна переглянути ігри, реферати, книги, відео, знайомства, радіо і т.п. А коли заходиш в підрозділ В«телебаченняВ» сайт показує меню, в якому можна дізнатися все про послуги, тарифи, як підключити. Бонусах, загалом, все про телебачення,...