Міністерство загальної та професійної освіти РФ.
Нижньокамський Нафтохімічний Коледж.
Курсова робота
В
По предмету: В«МаркетингВ»
Тема: В«Маркетингова діяльність підприємства В»
Виконала: _______________ ..
Перевірила: ________________. br/>
р. Нижньокамськ 2002
В
ЗМІСТ
2
1. СУТНІСТЬ І КОНЦЕПЦІЇ МАРКЕТИНГОВОЇ ДІЯЛЬНОСТІ ....................... 3
2. ПРОЦЕС УПРАВЛІННЯ МАРКЕТИНГОМ НА ПІДПРИЄМСТВІ ............................... 11
2.1. Інформаційне забезпечення маркетингової діяльності підприємства ............. 11
2.2. Розробка комплексу 15
2.3. Планування маркетингової діяльності ................................................ ............... 21
2.4. Організація маркетингової діяльності підприємства ............................................. 26
35
Список використаних ЛІТЕРАТУРИ ................................................. ................... 36
ВСТУП
За останні кілька років Російська економіка змінилася докорінно. Зруйнована командно-адміністративна система, будується нова економічна система. Її можна визначити як багатоукладну економіку з переважно ринковим типом виробничих відносин.
В даний час не одне підприємство в системі ринкових відносин не може нормально функціонувати без маркетингової служби на підприємстві. І корисність маркетингу з кожним моментом все зростає. Це відбувається тому, що потреби людей, як відомо, безмежні, а ресурси підприємства обмежені. Кожен суб'єкт має свої потреби, задовольнити які не завжди якісно вдається. До кожного необхідний свій індивідуальний підхід. Тому, у нових умовах виживає те підприємство, яке може найточніше виділяти і уловлювати різноманітність смаків. Цьому і сприяє маркетинг. p> У сучасній Росії маркетинг ще тільки починає розвиватися, тому досвід маркетингової діяльності вітчизняних підприємств вельми обмежено. При цьому часто керуються принципом В«продати, що беруть, і за будь-яку ціну В». Це, безумовно, суперечить самій ідеї маркетингу. p> Проведення стратегічної інвестиційної політики і стратегічного маркетингу утруднено через загального нестійкого стану економіки, невизначеності політичної ситуації, не здійснення послідовної державної інвестиційної політики. У зв'язку з цим необхідно розробляти більше альтернативних варіантів стратегічних планів розвитку фірми, частіше коректувати цілі й стратегії залежно від нової ситуації. Але вже зараз більшість керівників розуміє, що успіх підприємства багато в чому залежить від ефективного керівництва, прийняття оптимальних рішень, вивчення ринку, добору кадрів. І все це повністю або частково входить у предметну область маркетингу.
1. СУТНІСТЬ І КОНЦЕПЦІЇ МАРКЕТИНГОВОЇ ДІЯЛЬНОСТІ
Маркетинг - це система організації та управління виробничою і збутовою діяльністю підприємств, вивчення ринку з метою формування і задоволення попиту на продукцію і послуги та отримання прибутку.
У термін В«МаркетингВ» фахівці вкладають двоякий сенс: це і одна з функцій управління, і цілісна концепція управління в умовах ринкових відносин.
В якості функції управління маркетинг має не менше значення, ніж будь-яка діяльність, пов'язана з фінансами, виробництвом, науковими дослідженнями, матеріально-технічним постачанням і т.д.
В якості концепції управління (філософії бізнесу) маркетинг вимагає, щоб компанія розглядала споживання як В«демократичнийВ» процес, при якому споживачі мають право В«голосуватиВ» за потрібний їм продукт своїми грошима. Це визначає успіх компанії і дозволяє оптимально задовольнити потреби споживача.
Оскільки маркетинг - це спосіб переконати маси зробити покупку, більшість помилково ототожнюють дане поняття зі збутом і стимулюванням. Різниця полягає в наступному: збут, головним чином, передбачає контакт лицем до лиця - продавець має справу з потенційними покупцями. Маркетинг використовує засоби масової інформації та інші способи, щоб заволодіти увагою і переконати багатьох людей - людей, які можуть взагалі не мати ніякого прямого контакта ні з ким з компанії даного збутовика. Створюючи попит. Ефективні поради і рекомендації з маркетингу ваших товарів і послуг [1]. Один з провідних теоретиків з проблем управління, Петер Друкер, говорить про це так: Мета маркетингу - зробити зусилля по збуту непотрібними. Його мета - так добре пізнати і зрозуміти ...
