Федеральне агентство з освіти
Державна освітня установа
вищої професійної освіти
"Челябінський ДЕРЖАВНИЙ УНІВЕРСИТЕТ"
Інститут економіки галузей, бізнесу та адміністрування
Кафедра економіки галузей і ринків
Контрольна робота
з дисципліни "Управління якістю"
Управління якістю робіт на Челябінському цинковому заводі
Зміст
Введення
. Система якості
. Сертифікація продукції
. Історія виникнення ВАТ "Челябінський цинковий завод"
. Якість на підприємстві ВАТ "Челябінський цинковий завод"
Висновок
Список використаної літератури
якість сертифікація виробництво потреба
Введення
Одним з найважливіших показників діяльності підприємства є якість продукції. Поліпшення якості визначає виживання і конкурентоспроможність підприємства в умовах ринку, темпи технічного прогресу, впровадження інновацій, зростання ефективності виробництва, економію всіх видів ресурсів, що використовуються на підприємстві. А конкурентні війни розгортаються головним чином на полі якості продукції, що випускається. p align="justify"> Проблема якості стосується абсолютно всіх товарів і послуг. Особливо гостро це проявляється при переході до ринкової економіки. До роботи в умовах жорсткої конкуренції російським виробникам треба бути готовими вже сьогодні. Підприємства будь-якої форми власності, які не приділяють уваги питанням якості, будуть просто розорені, їм не допоможуть ніякі протекціоністські заходи держави. p align="justify"> Складнощі російської економіки проявляються не тільки в зниженні обсягів виробництв, взаємних неплатежах, але і в її якісних характеристиках. Технологія вітчизняного виробництва, технічний рівень капітального устаткування, як правило, значно нижче, ніж в індустріально розвинених країнах. Але навіть якщо достатньо оперативно здійснити модернізацію виробництва, створити нові технології, виправдати ці витрати на інвестиції можливо буде тільки за рахунок випуску і реалізації конкурентоспроможної продукції або послуги, що користується попитом у споживача. p align="justify"> Приклади розвитку передових промислових країн показують, "що вирішення проблем якості має стати національною ідеєю, носити загальний характер, що вимагає масового навчання і професійної підготовки всіх верств суспільства: від рядового споживача до керівника будь-якого рівня".
На даний момент в Росії і в усьому світі якість продукції та послуг, їх безпеку відіграють все більшу роль в економіці країни. Значна частина фахівців і політиків стала усвідомлювати, що вихід з кризового стану виробництва лежить на шляху якнайшвидшого освоєння конкурентосп...